非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
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B2Bマーケティングに最適なツールです
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
世界標準のプラットフォームで、B2Bマーケティングに最適です。顧客状況やセグメントによって細かに設定することができます。スマートリストやエンゲージメントプログラムなどの機能もとても便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・他社製品との連携に強化(API連携に数時間かかる場合があります。Salesforce連携などは数字が異なっている場合があります。)
・アンケート機能の充実(アンケート作りに多少不向きなところがあります)
・日本語版の改善(言葉の表現に不自然なところが多々あります)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
Marketoを使うことによって、より細かな顧客コミュニケーションを行うことができました。また、Marketo Sales Insightを活用することでインサイドセールスとの連携も過去よりスムーズになりました。
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