高度なマーケティング施策をシンプルな仕組みで実現できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定内容が設定者以外には分かり難い為、別途ドキュメント化するなど管理方法は検討する必要がある点が不満。
あとはランニング費用の高さ。契約更新の度にUpLiftとして数％増額となる為、長期で利用するほど割高になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

見込み客の温度感を測るスコアリングやステージ設定機能が優れており、リード獲得～育成を行う目的のMAツールとしての他製品より優位性があると感じてる。
一度作成したプログラムやアセットの調整・再利用が容易であり、当社のようにデジタルマーケティングをグローバルに展開していくミッションを持つ企業では、テストマーケや好事例の他国/事業部への横展開がしやすいだろう。