マーケティングオペレーションの一部自動化や効率化に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォルダやキャンペーン、ＤＢ名などが自由に作れてしまうので導入の初期段階でルール化しないと担当毎のカオスになります。
日付やカテゴリでの自動採番機能が欲しい。

金曜日と月曜日はツール（マルケトサイト）が重い気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

既存の施策をフレームワーク化して、他サイトや製品などに展開することが容易になりました。
ルーティーンが多い担当者にとくにおすすめです。

レポート機能により施策と成果が一連で確認しやすい。