非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)
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高機能なMAツール
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
非常に高機能で自由度の高いツールです。「こんなことがしたい」という要望はだいたい満たすことができます。
他システムとの連携も優れており、特にSalesforceとはシームレスな連携を実現することができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
UIが古臭く、動作が遅くなることがあるので、刷新されることを期待しています。
また、イベント用のランディングページや申込フォームの作成は可能なのですが、定員の管理ができないため、定員に達したイベントを自動的に締め切るには別途仕組みを用意する必要があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
従来は手動で行っていたリードへの対応を自動化することができ、生産性が向上しました。これまでアプローチできていなかった休眠顧客への対応にも役立っています。
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