ビジネスチャットのコスト削減に

改善してほしいポイント

おおよそ不満なし。
添付ファイルのサムネイル化の対応種別が少なくPDFなどを貼り付けても内容がわかりにくいので
そういった部分の機能を今後拡充していってくれればありがたいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク対応や情報共有の円滑化のためにビジネスチャットを導入していたが、
使用料金の上昇に頭を痛めていた。
特に過去の発言が増えれば増えるほど必要な課金額が上がるというのがジレンマだった。
それに対してmattermostはクラウド版も比較的安価ではあったが、
なんといってもオンプレミスで導入すればコストがサーバ費用のみになるというのが魅力だった。
クラウド版で入念に試験導入をおこないつつ、
オンプレミスへの移行に成功した。
クラウドサービス上でサーバを構築することによって物理的管理の負担はかなり少なくて済むこともわかり、
今のところ特に運用に支障は見られない。
なんといっても発言数が増えてもきちんと過去にさかのぼって確実に検索が保証されるようになったことが
ビジネス上の大きなメリットになった。