チームのコミュニケーションを加速するチャットツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

Mattermostをチームコミュニケーションツールとして利用しており、直感的な操作性は非常に優れているので、初めて使う人でもすぐに慣れることができると思います。特に良いと感じるのは、チャンネルごとの柔軟な通知設定ができることです。必要な情報だけを受け取れるので、集中して業務に取り組めます。また、チャンネルの目的を明記したり、重要なメッセージをピン止めできる機能も便利で、情報が整理されて見つけやすいです。さらに、カスタムスタンプ機能はコミュニケーションを活性化させています。スタンプ一つで返事ができるので時短になりますし、相手の反応もすぐに分かり、スムーズなやり取りが可能です。

改善してほしいポイント

Mattermostの機能には満足していますが、唯一改善してほしいのはUIの見た目です。機能的には申し分ないものの、もう少しデザインが新しくなると、さらに使いやすく感じられると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はバラバラだった情報がMattermostに集約されたことで、やり取りが大幅に効率化されました。情報が整理されて見つけやすくなったため、チーム内の情報共有がスムーズになり、必要な情報にすぐにたどり着けるようになりました。また、カスタマイズできるスタンプでの素早いリアクションやチャット機能によって、意思決定のスピードが向上しました。また、気軽にコミュニケーションが取れるようになったことで、チームメンバー間の連携が深まり、より協力的な体制で業務を進められていると思います。

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