改善してほしいポイント
誤検知が多いところです。McAfeeのウイルス対策ソフトは他社と比べても誤検知が多いように感じます。セキュリティ製品上、仕方ない部分であるとは思いますが、運用を効率化する観点からも取り組んでいただければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
セキュリティ製品なので予防策として導入しておりますが、ウイルスの除去によってビジネスに影響を及ぼさないことが最重要になります。そういった点で考えれば、ウイルス感染に伴う重要インシデントは発生しなかったので、セキュリティ製品として導入してよかったと感じております。