非公開ユーザー
金融商品取引｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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幅広い客層に使いやすいツール
オンライン商談ツールで利用
良いポイント
・インストール不要なので面倒な設定などなく、使いやすい
・気軽にお客様とオンラインでのやり取りができる
・ご高齢であったり、PCに不慣れなお客様であっても、電話説明のみ接続できているので、お客様にとっても使いやすいのだと感じる
改善してほしいポイント
・PC、スマートフォンだけでなく、iPadなどのタブレットも推奨端末に追加してほしい。
→タブレットの方がテレワークの際に身軽で楽なので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・今まで以上に直接会うことへのハードルが高くなってしまっている昨今、「オンラインでならいいよ」とお客様に気軽に参加していただけるようになった。
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