非公開ユーザー
医薬品｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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世の中に無数にあるリアルな情報収集のツール
企業データベースで利用
良いポイント
自社ブランドについてWEB上で語られていることをかなりの範囲でリサーチすることができ、目ぼしいインフルエンサーを見つけ出して直接アプローチすることができる点が良い。
自社や自社製品に関する第三者の「つぶやき」や「評価」「誹謗中傷」を手作業で洗い出すのは不可能と言えるので、インフルエンサーマーケティングに注力している企業は利用価値があると思う。
競合情報も一緒にリサーチできるので、自社製品のポジショニングをリアルタイムで把握もできる。
意図的なアンケートや形式的なフォーマットの市場調査では得られないリアルな情報が得られる点が最大の魅力。
改善してほしいポイント
元々は海外系のツールのため、UIがやや見づらい。
リサーチした結果を元に発信ユーザーのより細かい分析ができる機能があれば良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リサーチ業務にかけていた人的リソースが解放された。
思わぬ自社製品の評価に対して先手先手で対応策（製品改善等）を打つことができた。
検討者へお勧めするポイント
自社製品の客観的な評価を収集する必要がある企業は導入する価値が高いと思います。
特にインフルエンサーマーケティングに注力している場合はまずはトライアルからでも良いので使用感を試してみたらいかがでしょう。
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