非公開ユーザー
医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
毎日届くデイリーレポートで前日の概要を確認できる
良いポイント
この製品を使うことで毎日のレポートメールで指定のキーワードで変化がないか確認でき、新しい情報を受け取ることが出来る点は良いと思いました。また、リーチ数が高い順に指定キーワードをつぶやいた人のデータがとれるのでどんな投稿が反応がよかったのかわかりやすいです。使い方が分からない時は、オンラインで設定などわからないこともきけたりとサポートも手厚いです。
改善してほしいポイント
新機能がついたり日々アップデートするのはありがたいのですが、積極的に情報取りに行かないと変更点がわかりづらいなと思います。またそれぞれの項目から設定する際に設定の仕方がやや複雑なため、自力で設定ができるようになるのに時間がかかります。もう少しわかりやすい設定方法だとなおよいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
SNSプレゼントキャンペーンを実施する際に応募が何百と来るので、どんなフォロワーがリーチ数が高いのかなど分析がしずらかったのですが、確認しやすく時間も短縮されたと思います。
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