非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
ソーシャルリスニングが簡単にできる!
良いポイント
・キーワードや媒体など様々な条件で絞ってソーシャルリスニングができる。
・検索条件の保存機能があり便利。
・CSVで簡単に検索結果をダウンロードできる。
・エクスプロア機能の検索結果画面で、日別グラフやポジネガ分析などが自動で生成される。
改善してほしいポイント
・Twitterのリスニングは高精度で簡単にできるが、Instagramの抽出がうまくいかない。(API的に難しいかも)
・エクスプロアの検索結果ダウンロードが1回あたり2万件までしかできない。
・エクスプロア機能で期間設定した際、最終一分が抽出されない。(23:59までのデータが欲しいときが次の日の0:00までの期間で設定する必要あり)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
SNS上での言及数などを確認するのが簡単になり、グラフも自動で作成されるので、レポート作成時間がかなり短縮された感覚がある。
続きを開く