少し使いにくい

改善してほしいポイント

もう少し機能をシンプルにしてほしい。また、画面上の情報量が多くて難しい。自分でカスタムできるようにしてほしい。
弱小ブランドだと声を拾えない。改善とかではなく、仕方が無いことだが、担当ブランドは規模が小さいので、やっても声が拾えなかった。
言葉が分かりにくい。exラベル、アドバンス検索、ブーリアン演算、受診RSSフィードと言われても、私には何をするボタンなのか分からなく、使いにくい。用語が分からない人にも使いやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新商品発売の際の世間の反応を知り、伸ばす点、改善点を検討する。
競合が新商品発売した時の世間の反応を知り、トレンドを把握する。自社の施策に生かす。
実際のユーザーの声から不満や満足点を聞き、顧客満足度を上げることに貢献する。
変な使い方をしている人などを探し、今まで分からなかった商品の魅力を知り、試作検討に活かす。