メディアもカバー、メジャーなソーシャル リスニングツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

英語の情報の精度は非常に高いが、日本語になるとキーボードでは一致するが、内容は無関係のない、いわゆる「ノイズ」が散見されます。元々日本語は感覚や文脈に依存するハイコンテクスト言語であるゆえ致し方ないところがあると思いますが、さらなる精度の向上に向けた改善をしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何十億ページものメディア記事、ブログ、ソーシャルメディアの会話の中から、設定したキーボードに関連する情報を抽出し、必要なインサイトを提供。ビジネスの成長やトレンドを把握するために役立つ情報を収集し分析することができます。人の手に頼る調査より比べられないレベルで効率が高くなります。特にニュースをモニタリングするのにかなり有効だと感じています。