充実したAPIと手厚いサポートで素早く業務効率化できました【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・APIが充実している
　・API ドキュメントがよく整備されており、また、Webhook や OpenAPI にも対応しているためとてもスムーズに連携でき、かつ柔軟に処理を実行することができました。
・サポートが手厚い
　・システム導入時のサポートはもちろん、運用開始後の問い合わせも、サービス自体の疑問点から技術サポートまで素早く丁寧に回答いただける点が助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

API 自体はとても充実しているものの、一部 API においては更新や削除が制限されていて利用できないため問い合わせが必要であるため対応してもらえると無駄な問い合わせを削減できます。また、一部情報に関して連携がリアルタイムでないため対応が先になってしまうため改善されると今まで以上にスムーズに業務ができるようになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで請求書支払いに対応していなく個別対応で請求書発行を行っていたものの手動で行っていた業務がほぼ全て自動化できました。
他社とも比較致しましたが、APIが整備されていてスムーズに導入でき、また手数料率も柔軟に設定していただけ費用対効果も高く導入できました。

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