マネーフォワード掛け払いの評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

予算枠を増やしたいときに増枠申請と期日を変更したら、予算枠が減ってしまった時は困りました。
現状持っている予算枠を減らすのは改善してほしいと思いました。

例：
・6月末で40万の与信枠を7月末で50万に変更→7月末で30万

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な効果
・手数料が安いので、気軽に後払いの契約が出来る
・今までは前払いのみの契約しか対応しておらず、お客様に1ヶ月に複数回入金をしてもらっていましたが、
その手間が無くなり、顧客満足度につながった。

改善してほしいポイント

特に改善点はありません。
請求の数が増えてくると、毎月の請求データの取込みが簡単になれば非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の発送業務と請求金額の回収の手間が大幅に削減されました。

毎月の請求処理が多いような企業にとっては、こちらを利用するメリットが十分あると思います。

検討者へお勧めするポイント

請求処理の手間を感じている方にはお勧め

改善してほしいポイント

企業レベルによって異なるかと思いますが、与信審査に時間がかかる場合がありました。
こちらと取引先の都合になるので仕方がないですが...

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

場所を選ばず、パソコンがあれば在宅でもきるので便利です。
当然ですが、取引先様より代金の回収漏れがないので安心です。
また、未入金の際に催促をしなくて良いので便利です。

改善してほしいポイント

請求書発行を紙媒体でご希望のお客様にはメールではなく紙媒体でお送りしたいのですが、現状どちらかしか選択できないとのことで、個別に選択できるととても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・BtoBカートでの掛け売り
・
課題に貢献した機能・ポイント
・審査スピードが早いのでお客様にもすぐに利用していただける。
・まずは低めの予審枠で審査していただき、必要に応じて増枠申請するという流れ。増枠申請も50万円ぐらいまでだとすぐに結果を出してもらえることがほとんどなので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

売り手企業側である弊社は業務コストが抑えられるのは間違いないのですが、マネーフォワードケッサイ インボックスという発行済の請求書を買い手企業側が閲覧できるサービスについて、買い手企業からの問い合わせをもとに下記の点で不便さを感じます。

・ログインできるメールアドレスが請求先として登録済のメールアドレスのみに限定されている点
→買い手企業からの「ログインできるメールアドレスを追加したい」との問い合わせに対して、今のところ請求先として登録する方法しかないので、明細閲覧目的でインボックスにログインできるアカウントが作れる仕組みがあると良いと思います。
・インボックスで請求書の明細を閲覧できるのが請求先としてその請求書に紐づいたメールアドレス1件に限定されている点
→買い手企業側の担当者変更に伴って請求書送信先のメールアドレスが変わるとと過去の請求書の請求金額は確認できても明細が閲覧できないので再発行を行うという手間は避けたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで自社で請求書発行、郵送の対応をしていましたが、現在ではマネーフォワード ケッサイがすべて行うため入金の確認以外の請求業務がすべて不要となり、
また、入金確認自体もマネーフォワード ケッサイからの入金に集約されるため、これまで顧客ごとの入金確認を行っていた業務の負担もなくなり、大幅な業務コストの削減に成功しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近管理画面がリニューアルされ、ほぼ改善点などは
ありませんが、強いて言うなら、「一覧へ戻る」の他に
すぐ前の画面に「戻る」があると、便利です。
※企業様のご請求確認等をして一つ前の画面に戻りたい場合でも
「一覧」へ戻されるため、再度検索しているため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社サービスを使用した企業様への請求関連についてをすべて行って
いただけるため、取引がスピーディ＆スムーズになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当社の手掛ける事業のなかには、業務効率化のため請求代行のみお願いしたい事業もあるため、与信は行わないで、件数×定額で請けて頂けるサービスもあるとありがたい。導入を検討したい担当者が社内を説得するための材料となる周辺情報の資料(働き方改革や請求書デジタル化の動きなど)もあるとよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

請求業務から解放されたことで、事業担当者の業務負担が軽減しました。取引先からの入金を待つ心理的負担もなくなり、サービス提供に集中することができます。

改善してほしいポイント

一つの取引を設定時に請求書の発行日（郵送日）を決めるのですが、当日にお客様に「請求書を発送した」「メールを送信した」などの通知機能があれば安心です。
最初は本当に発送されて届いているのか、ということに少しドキドキしました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小規模事業なので、与信審査の手間とキャッシュフローの改善に繋がったと思います。
特に回収漏れや先方の入金漏れなどを営業担当でやっていたので、その手間はほぼなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入金の処理日時はわかるが、入金日自体がいつだったのかは電話できかないとわからない点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Saas型で金額の低い個店の回収業務に工数を割けない中、請求の代行まで依頼できるので工数面で非常に助かっている

検討者へお勧めするポイント

特に小口系のロングテール型のSaasの新規事業にお勧めです。

改善してほしいポイント

預り金（顧客からお金の支払を受けたが、MFK側で債権当て込みが出来ず保留中の資金）が残っていたが、当社側でそれに気づけず、顧客に債権の問い合わせをして入れ違いになったことがあった。
預り金が発生したときに、アラームが飛ぶような仕様があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書発送の工数削減に役立っています。
債権管理フローの構築、効果的な実施（回収、未回収の明確化）にも有効です。
また、マネーフォワードケッサイへの債権譲渡の形で運用できるため、与信管理の省力化にもつながっています。