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マネーフォワード ケッサイ
マネーフォワード ケッサイのレビュー
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マネーフォワード ケッサイ
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マネーフォワード ケッサイ

4.1
30

マネーフォワードケッサイ株式会社

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2022 SpringLeader(請求代行)

請求代行

◆請求業務は全ておまかせ！◆ 掛け売りに必要な与信審査・請求書の発行発送・入金管理・督促など、請求にかかわる全てのプロセスを代行します...

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マネーフォワード ケッサイの評判を全30件のユーザーレビュー・口コミで紹介

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投稿日：2022年03月16日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー（利用者）
  • 油脂加工・洗剤・塗料
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
マネーフォワードケッサイで良かった
良いポイント

マネフォワードは当初個人向けな会社かと思っていたが徐々に法人向けサービスを展開しており、当社でも取引会社への支払いに使用していた。
良い所：入金の確認や督促の面倒や精神的ストレスから解放された。請求書の紙発行も不要なのでコストもかからない。顧客の支払い状況もほぼリアルに閲覧できるので初めてマネーフォワードケッサイを利用した顧客の時もわざわざ先方に問合せしなくともオンライン上で入金確認ができて便利だったし取引上失礼に当たらず良かったです。

改善してほしいポイント

細かい部分のFAQが掲載していると良いと思います。また、説明会を開いていただけるともっと導入会社が増えるのではないかと思う。審査に関してはスピードはとても速く顧客は審査を待つストレスがないと思う。しかしながら明らかに個人顧客の内容が審査を通過したことがあるのでその審査内容に若干不安を感じている。審査基準は開示してないが、至急改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的には購入顧客が増えたため売り上げが増加した。一般的に日本の法人は銀行振込を希望するため対応できた。請求書の発送タイミングを早めてほしいという顧客への対応もカスタマーサポートに問い合わせて簡単に対応できた。使用金額を増やす増額審査にも簡単に対応できるため大口取引にもすぐに対応できた。

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投稿日：2022年06月16日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 財務
  • ユーザー（利用者）
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
  • 契約タイプ 有償利用
マネーフォワードケッサイに請求業務の工数が大幅削減
良いポイント

弊社では、少額かつ多数の有料ユーザーを抱えているため、毎月初に膨大な請求処理を行う必要があります。その点、請求データを一括で取込、手動を伴わず請求業務をマネーフォワードケッサイで完結できることは、非常に効率的であると感じています。
また回収、未回収の状況を比較的把握しやすい点から、債権管理の点でも有用なシステムであると感じています。
画面のUIも分かりやすく、入金データの出力管理や未回収債権の洗い出しも容易に行えます。

改善してほしいポイント

預り金（顧客からお金の支払を受けたが、MFK側で債権当て込みが出来ず保留中の資金）が残っていたが、当社側でそれに気づけず、顧客に債権の問い合わせをして入れ違いになったことがあった。
預り金が発生したときに、アラームが飛ぶような仕様があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書発送の工数削減に役立っています。
債権管理フローの構築、効果的な実施（回収、未回収の明確化）にも有効です。
また、マネーフォワードケッサイへの債権譲渡の形で運用できるため、与信管理の省力化にもつながっています。

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投稿日：2022年06月16日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
  • 契約タイプ 有償利用
請求作業の効率化
良いポイント

社内のシステムと連携して請求業務を完全に委託しています。
請求業務がなくなり、業務効率が大きく改善されました。

改善してほしいポイント

使い勝手に関して、継続して改善してほしい。
例を上げると、与信や与信枠の承認期間をもう少し長くしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のシステムと連携し、請求業務を完全に委託し、効率がアップしました。
また審査がスピーディーなのも助かりました。

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投稿日：2022年03月29日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 社内情報システム（開発・運用管理）
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
社内システムと連携しやすいサービス
良いポイント

優れている点・好きな機能
・APIのドキュメントが分かりやすい
・APIが充実しているのとすぐサポート窓口に聞ける体制がある
その理由
・ドキュメントがわかりやすいので、自社システムからの連携が非常に容易で工数もかからず済んだ。
・何かあった場合、すぐサポート窓口に聞けるので、素早くAPIを利用することができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・開発SDKがあまり充実していない（gemとかがあるとより導入が楽になりそうだと思いました。とはいえど、APIが充実しているため、比較的に簡単にAPI clientを自作できるのでそこまで気にはならなかった。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社システムで取得した請求書のデータをAPIを利用することで、バッチ処理にて請求代行を行うことができた。
人の手を介すことがなく、安全性をより高めることができたかつ、工数削減も達成することができた。

検討者へお勧めするポイント

APIのドキュメントが充実しているので、導入は比較的簡単である

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投稿日：2022年03月25日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 社内情報システム（開発・運用管理）
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
APIが充実し、システム連携が行いやすい請求代行サービス
良いポイント

優れている点・好きな機能
・APIのドキュメントも充実しており、使いやすく自社システムとの連携が行いやすい
・債権譲渡から審査までが早く、またカスタマーサポートも充実している点がよかった
・手数料も他社サービスに比べ低く抑えられている点も良いポイント

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数人が利用するシーンでの、管理者マルチアカウント機能があまり充実していない
・メールと郵送以外送る方法がなく、いわゆる請求書受信サービスのようなB2Bプラットフォームへの対応がない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎月月初に大量の請求書を一斉に発行する必要があったが、与信審査などもすべて任せることができるため、工数が大幅に減った
・請求書も1件1件手動で作っていたので作業コストもかなりなものだったが、すべてAPIからの操作が可能になり単純作業を減らすことができた

検討者へお勧めするポイント

ランニングコストとイニシャルコストどちらも削減しながら利用したい方には良いサービスです。

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投稿日：2022年03月24日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 会計・経理
  • ユーザー（利用者）
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
中小企業におけるtoBビジネスに最適サービス
良いポイント

弊社では、少額のサービスを多数の企業に販売するサービスを運営しておりますが、「請求書発行業務」、「債権の回収消込業務」、「未回収債権発生時の取立業務」について、おおきなペインがありました。少額で多数であるため、これの業務を管理する人員を多く割くことはできず、外部サービスで解決しようとしたところ、マネーフォワードケッサイを見つけました。
これにより少数の人員により上記の業務をスマートに解決することができました。

改善してほしいポイント

どうしても審査に通らないケースが発生してしまい、その部分のフォローが割と手間になります。
大企業であっても通らないケースもあり、性質上理由も非開示となってしまうので、何かしらで解決できると助かります。
現在は、債権売却を利用しない請求代行だけの方式を利用して、解決しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求書発行がcsv取り込みで一度に可能となるので、発行に係る業務が一瞬で完了できるようになった。
・債権売却という形をとり、債権は一括で入金されるので、消込業務が一瞬で完了できるようになった。
・与信さえ通れば未回収債権や貸し倒れが発生しないため、未回収債権の督促や貸し倒れ時の会計処理が不要になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・債権売却と請求書発行を同時に行うことができる点がポイント
・シンプルなUIによって操作方法がスムーズ
・APIも公開されており、自社の仕組みを組み合わせるとシンプルな一気通貫の仕組みができあがった

検討者へお勧めするポイント

toBのSaaSを運営している企業にはおすすめです。

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投稿日：2022年03月18日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー（利用者）
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
回収業務からの手離れ
良いポイント

低単価で件数が多い回収業務にも対応可能で費用対効果もある程度高い。
営業はほぼ回数業務が手離れ出来て、営業効率がかなり高まった。

改善してほしいポイント

初の導入だったので他社比較が出来ないが、
一旦債権を預けたが支払いがされないために債権が戻ってくるケースが毎月数件発生する。
また、トラブル発生時にもう少し柔軟に対応してもらえるとありがたい（比較していないのでこれでも柔軟かもしれないが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なにより営業が営業活動に専念できること。
お金が絡む対応は非常にデリケートなので確認作業などに時間がかかる。
精神的な負荷もかかっていた業務なので、それが手離れ出来たことは数字に表れない点でもメリットになった

検討者へお勧めするポイント

比較していないのですが、想定通りの費用対効果が出せるサービスだと感じます。

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投稿日：2022年03月15日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 人事・教育職
  • ユーザー（利用者）
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 分からない
請求確認がとても楽になりました！
良いポイント

金額、期限、振込先、請求書（PDF）が１つのメール直ぐにわかります。
システムの中身も直感的で使用できるようなUIで、直ぐにキャッチアップが可能です。
メールのタイトルも、請求元の会社名が記載されているため、どの案件が対象となっているのか直ぐに理解が出来る点も良いと思っています。

改善してほしいポイント

入金確認のメールが各担当者に届く仕様になっているのですが、基本的に入出金対応が経理が行っているため、経理宛に確認メールを送信できるようにしていただければと思います。（メール送信先の複数選択）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各社様には都度メールベースでPDFで都度請求書をいただいていたため、請求書発送の漏れが生じることが多々ありました。しかしマネーフォワードケッサイを通してお送りいただけることで、遅延が激減し、スムーズに入出金のオペレーションを回すことができました。

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投稿日：2022年02月14日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー（利用者）
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
  • 契約タイプ 有償利用
一括請求に加え、債権回収まで任せられることが大きなメリット
良いポイント

最近経理周りの担当を任される中で引き継ぎを受けて私は初めて利用しています。
csvにて請求情報を作成し、マネーフォワードケッサイにアップロードするだけで、請求書の送付が可能です。何よりも驚いたのは、手数料は当然かかるものの、債権の回収まで任せられるので、自社としては貸倒れもなく、さらには督促の工数もかかりません。
他社サービスも同様かもしれませんが、個人的には非常に有用なサービスだと思っています。

改善してほしいポイント

発行済の請求書に修正が入った際に、マネーフォワードケッサイ側における審査が入ります。その審査が、何日後に終わるかの通知がなく、気づいたら顧客に請求書が自動で送付されているので、この点が自社でコントロールできるようになればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私が経理業務に関わった際には、すでにマネーフォワードケッサイを使っていたので以前との比較はできませんが、少なくとも前職（上場企業）では、未払い顧客への督促は営業やカスタマーサクセス本人が行っていました。この行為は、工数もかかり、特に中小企業顧客に対してはストレスのかかるコミュニケーションが発生します。
現場におけるこれらのストレスや負荷が、手数料を支払うことで解決されるのは個人的には、ROIの良いサービスだと思います。
具体的には、csvで簡単に請求書情報を登録するだけで、請求書送付が行えて、あとは待つだけで支払い期日の数営業日後に手数料を差し引いた債権が入金されるという機能（プロセス）が、最大の効率化ポイントだと感じています。

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投稿日：2022年01月21日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 品質管理
  • ユーザー（利用者）
  • 通信販売
  • 20人未満
  • 契約タイプ 有償利用
安定の使いやすさ
良いポイント

利用開始から1年半を経過しましたが、特にトラブルもなく利用できています。
このコストで、与信審査から請求書の発行、債権回収までお願いできるので大変ありがたいです。
また、変わらずサポートが丁寧で安心して利用できます。
難しい操作は不要で、誰でも簡単に操作、管理できると思います。

改善してほしいポイント

企業レベルによって異なるかと思いますが、与信審査に時間がかかる場合がありました。
こちらと取引先の都合になるので仕方がないですが...

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

場所を選ばず、パソコンがあれば在宅でもきるので便利です。
当然ですが、取引先様より代金の回収漏れがないので安心です。
また、未入金の際に催促をしなくて良いので便利です。

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