マネーフォワード掛け払いの評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

与信審査対象企業の大小に関わらず、与信額に制限がある為、大企業が登録された際の印象が余り良くない。上場企業をはじめ明らかに与信が担保できる先は、与信限度額を引き上げた状態で登録できると印象も良くなると思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

BtoBビジネスにおける使いやすい「掛売り・掛買い」の機能は、中長期的に見て確実にお客様の利便性向上につながる。また、昨今のコロナ禍においては尚更で、間接的な金融支援の意味合いもあり、単なる物販のみならずサービス面での支援につながるという側面もあり、提供側としては確実にサービルレベル向上に繋がる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

迷わず導入することを推奨

改善してほしいポイントは何でしょうか？

請求書フォーマットのカスタム性はもう少し欲しい。顧客に合わせて変更依頼・追記依頼が来ることがあるので、対応してあげたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先の選定作業負荷・取引方法の決定作業負荷・決済まわりの対応負荷などが全て解決している。決済代行サービスは様々あるが、この負荷を解決しようとしても、解決しきれないものもしばしば。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当社の手掛ける事業のなかには、業務効率化のため請求代行のみお願いしたい事業もあるため、与信は行わないで、件数×定額で請けて頂けるサービスもあるとありがたい。導入を検討したい担当者が社内を説得するための材料となる周辺情報の資料(働き方改革や請求書デジタル化の動きなど)もあるとよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

請求業務から解放されたことで、事業担当者の業務負担が軽減しました。取引先からの入金を待つ心理的負担もなくなり、サービス提供に集中することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

API 自体はとても充実しているものの、一部 API においては更新や削除が制限されていて利用できないため問い合わせが必要であるため対応してもらえると無駄な問い合わせを削減できます。また、一部情報に関して連携がリアルタイムでないため対応が先になってしまうため改善されると今まで以上にスムーズに業務ができるようになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで請求書支払いに対応していなく個別対応で請求書発行を行っていたものの手動で行っていた業務がほぼ全て自動化できました。
他社とも比較致しましたが、APIが整備されていてスムーズに導入でき、また手数料率も柔軟に設定していただけ費用対効果も高く導入できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

システムの性格上、登録企業の変更は慎重に行う必要があるということで、変更や削除のAPIは用意されていない部分もあり、変更が発生した場合には旧データが残り続けるという点が見やすさの観点から改善いただければと思います。が、業務遂行に問題になるほどの内容ではございません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントの所でも記載しましたが、手作業での請求処理をほぼ完全な自動化することができ、業務効率化が図れました。審査が早くハードルが低いことも大きなメリットの１つです。小さい会社相手でも取引が可能となるため、現在の業務のターゲットにマッチしており、大変営業活動がやりやすくなりました。
営業担当が単なる事務的作業にかかっていた時間を短縮できたことで、その分を本来の営業活動に費やすことができるようになったので、単なる効率化ではなく事業活動全体に大きなプラスとなっていると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

実際によいサービスだと思いますし、しっかりサポートして頂けますので、是非色々問い合わせしてみてください。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ログインIDがひとつしか取れないことです。
単純で分かり易いのですが、同一担当者が全て対応しなければならず、簡単な照会でも時間が取られるため少し面倒に感じます。
ログインIDを複数持つことができ、閲覧･登録･請求などの権限を付与できるとより便利に使えると思います。

顧客情報をCSVなどでダウンロードができないことが、社内システムとの連携で手動作業が混じっています。APIでは実現できるようなのですが、知識が足りないため簡単なCSVなどでたいおうしてもらえるとありがたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも書きましたが、審査が簡単で早い点です。
盛り上がっていた商談でも審査に時間かかると興醒めです、商談から納品、請求までがクイックに流れていく点にメリットがあると思います。

また、導入後にコロナ感染が始まり、在宅での勤務が増えました。
場所を選ばず請求までのオペレーションがWEBで完結するため、事業継続の観点からもメリットを強く感じました。
同じくコロナ感染で信用不安が高まったのも事実、与信内であれば恐れずに取引できることも営業担当者にとってメリット。管理側の私にとっても少額取引の与信管理をマネーフォワードケッサイさんにお任せできるため、別の仕事に注力することができます･

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

担当者の方も博識で、導入に関して課題クリアに協力してくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報変更の際にエビデンスが必要ですが、弊社が美容業界のメーカーで、個人事業主が多いので、ユーザーが移転した際、明確な証書がない場合がほとんどです。
ユーザーからの連絡を持って対応頂ければありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

BtoBECのサイトとのAPI連携で、受注業務、請求業務が圧縮されました。
注文件数が増えている状況でしたので、全体工数を抑えながら売上を伸ばせています。