マネーフォワード掛け払いの評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

特に不満な点はないですが、誤った額で与信審査を開始してしまった際に中止できる機能があればありがたいです。
※再度申請し直したくても与信審査が終了するまで待つ必要があるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用前までは自社で請求業務を行っており、未払いのお客様へのフォローに手が取られていました。
そのため、支払期限までに支払いが確認できなかった買い手に対して、マネーフォワードケッサイから電話や郵便を使って連絡していただけるのは非常にありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

請求業務が一元化され、回収率アップと作業工数の削減が見込めるのでオススメです。

改善してほしいポイント

・当初設定された与信額が後日変更されることがある。
　減額されたことに気づかずに取引を行ってしまっているケースが発生してしまっているので業務プロセスを見直す必要性を感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・取引機会の拡大
・未回収リスクの低減
課題に貢献した機能・ポイント
・自社で与信判断ができない企業とも取引ができる
・入金が保証されるため売掛金の未回収が発生しない

検討者へお勧めするポイント

・自社では判断できない取引先へ与信が付与できるケースが多い。

改善してほしいポイント

毎月定期的に発生する請求について事前に翌月以降の請求についても作成しておけると非常に便利だと感じております。
また、一括登録のCSVが煩雑なため、もう少し簡単に一括登録ができるとより使いやすいと思いますので、ぜひ改修をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月額払いが選択可能なSaaSを提供しておりますが、利用顧客が古い業態で社用クレジットカード等がなく、毎月の請求と入金確認が非常に手間となっておりました。
マネーフォワード ケッサイを導入することで、入金確認の必要がなくなり、また入金されていない際も顧客へ別途催促の連絡しなくても良くなったため、月末・月初の業務負荷が改善されました。

改善してほしいポイント

反映が遅い場合があり、決済確認に手間をかかることがあった。また、提携が済んでいない金融機関があるので使用前に確認が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

銀行に行かず、各口座をどこでも確認できることで入金出金確認、記帳する時間、手間が大きく減ったことで他の業務に時間がかけられるようになった

検討者へお勧めするポイント

入金出金確認、資金管理に時間をかける時間が大幅に抑えられます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

売り手企業側である弊社は業務コストが抑えられるのは間違いないのですが、マネーフォワードケッサイ インボックスという発行済の請求書を買い手企業側が閲覧できるサービスについて、買い手企業からの問い合わせをもとに下記の点で不便さを感じます。

・ログインできるメールアドレスが請求先として登録済のメールアドレスのみに限定されている点
→買い手企業からの「ログインできるメールアドレスを追加したい」との問い合わせに対して、今のところ請求先として登録する方法しかないので、明細閲覧目的でインボックスにログインできるアカウントが作れる仕組みがあると良いと思います。
・インボックスで請求書の明細を閲覧できるのが請求先としてその請求書に紐づいたメールアドレス1件に限定されている点
→買い手企業側の担当者変更に伴って請求書送信先のメールアドレスが変わるとと過去の請求書の請求金額は確認できても明細が閲覧できないので再発行を行うという手間は避けたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで自社で請求書発行、郵送の対応をしていましたが、現在ではマネーフォワード ケッサイがすべて行うため入金の確認以外の請求業務がすべて不要となり、
また、入金確認自体もマネーフォワード ケッサイからの入金に集約されるため、これまで顧客ごとの入金確認を行っていた業務の負担もなくなり、大幅な業務コストの削減に成功しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

システム上、マイナスデータの取引登録が不可、社内調整が必要であり、また顧客様への調整内容共有も必要な為、作業効率が落ちています。
早急な改善に期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入までは、自社システム開発が必要だった事もあり不安もありましたが、実際運用後は特段大きな引継ぎも不要なほどスムーズに取引登録が可能で、作業の分散化に繋がりました。
また、請求書発行が不要、売掛金回収管理も不要な点が大きなメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理システムでリアルタイムに情報共有してほしい。債権管理を社内で行わないがクライアントからの問い合わせがあり対応する必要があるから。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

守備業務を外部委託することで経理部でも攻めの業務に転じることができた。委託費は発生するが、それ以上の利益貢献ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近管理画面がリニューアルされ、ほぼ改善点などは
ありませんが、強いて言うなら、「一覧へ戻る」の他に
すぐ前の画面に「戻る」があると、便利です。
※企業様のご請求確認等をして一つ前の画面に戻りたい場合でも
「一覧」へ戻されるため、再度検索しているため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社サービスを使用した企業様への請求関連についてをすべて行って
いただけるため、取引がスピーディ＆スムーズになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ使い始めたばかりなので省略します。
（操作性だけでなく、サポートや審査のスピード感含めての判断になるため。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

■売掛金の回収業務を外注
労働集約的な売掛金の管理を外注できるのは工数や業務標準化（売掛金管理業務は属人化しやすい）の点で大きなメリットがあるかなとは思います。

■請求書発行の自動化
CSVデータを作成できれば請求書の作成、発行を省力化できるのも結構なメリットがあるかなと思います。請求書の発行業務だけのサービスがあるくらいなので。