マネーフォワード クラウド経費の評判・口コミ 全196件

改善してほしいポイント

・交通費精算の経路検索が改善余地ある様に感じる。
　デフォルトで選択肢から新幹線が消えていたり、自由席が優先表示されていたりする点が煩わしい。

・領収書スキャンの精度の改善に期待。
　大きく楽になっているが、読み取れない事も多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の経費精算にかかる時間が半分以下になり、付帯業務の削減は非常に意義がある様に感じる。
恐らく本社で全社分の管理をしている財務部はより大きな工数削減を達成していると思われる。

検討者へお勧めするポイント

経費精算を手作業で行っている企業には、業務効率化が達成させるためおすすめ。

改善してほしいポイント

機能自体に特段悪いところはないかと思いますが、サポートデスクが、チャットかメール対応しかないので、可能であれば、電話窓口が一回線でとあると良いな思いました。社内で不具合が発生した時、早期解決が難しく、何度もメールでやりとりをすることがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとスプレッドシートで使った経費を手入力してましたが、一社一社入力するのが手間で大変でしたが、MF経費は、Suica履歴を読み込めるので、経費精算の時間を大幅に短縮することができるようになりました。またアプリがあるので、携帯で精算できるのも非常に良い点だと思います。また承認側の視点ですと、UIが見やすいので、メンバーが使った経費でエラーも発見しやすく、申請通知が来たら携帯で確認し、その場で承認できるので、スピーディに会社全体の経費精算承認ができるようになったと思います。メンバーが使用した経費に対してコメントをして差し戻すこともできるので、メンバーもどこがダメだったか把握も容易です。

検討者へお勧めするポイント

Suica連携

改善してほしいポイント

経費の一括で仕訳訂正される機能や、今はオプションで電子帳簿保存法対応になるのがデフォルトで対応されるといいなと思います。また個人的にはPAYPAYで精算が出来ればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは従業員が本社にきて、紙の経費の申請を出して、それを小口現金から払い、それを会計ソフトに記帳していましたが、今は従業員の申請を承認するだけで仕訳まで生成されるので時間が短縮になりました。振込手数料を考えても、導入してお得だったと思います。

検討者へお勧めするポイント

カスタマーサービスがかなり親切で教えてくれるので導入も簡単です。

改善してほしいポイント

・チャットがオペレーターでない時の精度をもう少し上げて欲しい。または、どんどんブラッシュアップしてほしい。検索にはほぼ引っかからずオペレーターの時間にやり直しになることがほとんどである。

・クレジットカード連携で毎月経費に入力しているものは自動的に反映されるとより便利だなと思いました。

・レシートのOCR機能の性能向上を期待したい。入力するのが面倒なので、OCRが向上したらもっと便利になる。

・強いて言えばで個人的な問題だが、MF経費を集計してMF給与に連携をしているが、いつもMF経費内の集計作業をする箇所を失念してしまう。もうすこしわかりやすい言葉があると良いが、個人的な所感かもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全員が業務過多のため、できる限り事務的な工数は削減していきたかった。また、管理者もバックオフィスの専任がおらず、専門知識なく進めているため、「ここさえ押さえれば大丈夫」というクラウドサービスでサポートしてもらいたいという思いがあった。業務負荷軽減のための経費システムなので、給与と連携できることはマストで考えていた。リモートワークが中心であることからクラウドサービスであること、モバイルでも管理できて、外出が多いメンバーがいるため交通ICが連携できるところで探していてインターフェースが最もわかりやすく、信頼性の高いマネーフォワードサービスを導入した。

結果的に、先に抱えていた課題は全て解決し、専門知識のあるメンバーおらずとも事務入力作業をいつでもどこでもできる上に、工数も最低限にできたためスピーディに早い経費締めにつながった

改善してほしいポイント

申請時に、振り込み予定日（目安で構わない）が表示できると良いと感じます。
また、交通費の経路検索サービスがあるともっと便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していた経費精算システムは、領収書登録からの流れでしか申請できず、領収書がない時などの様々な状況では申請方法が分かりづらかったが、マネーフォワード経費は色々な状況での申請方法がわかりやすく、とても良い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・交通費計算に不満
・予約機能が付くと良い
その理由
・出発地と到着地を入力すれば経路/交通費計算をしてくれるが、パターンが少なく実利用ルートが出てこないことがある。
・外部のホテル/特急予約ができるようになり、経費に自動反映されると便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費の承認状況が分かる
・支払い処理の効率化
・差戻の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・紙で申請していた時は処理が完了しているか確認できなかったが、一目でわかるようになった。
・申請からすぐに承認されるようになったため、経費支払が効率化された。
・申請に必要な情報や勘定科目が分かるため、ご申請による差戻が減り、結果効率化された。

検討者へお勧めするポイント

シンプルなのでユーザーとしても違和感なく使い始められた。
申請処理が効率化されるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

領収書読み取りの際のORC読込時にたまに読み込めない項目が発生する領収書が存在する。
現時点で気になるほどの頻度ではないが、ここの精度が上がってゆくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は紙精算だったのですが、Excelファイルに入力して・・プリントアウトして・・ホッチキスで留めて・・。
月初めはこの作業が憂鬱だったのですが、導入してからは作業時間にして5分の1くらいになったと思います。
本当に導入して正解でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

領収書をアップロードする際に、横に撮影したものが縦になってしまうことがありました。承認をする際に見にくくなってしまうので、縦横はそのままにアップロードできるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ずっとペーパーレスから脱却できず、1つの申請に複数の作業が発生していました。しかしこちらを導入してから、完全なペーパーレスを叶えることができ、処理作業の工数が減りました。その分、会社の主軸である営業活動に時間を割くことができています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経費精算でストレスを抱えている企業様がいらっしゃったら、ぜひ導入をオススメします。予想以上に使用感が良く、コストパフォーマンスの良いシステムだと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能的には不満は基本的にはありません。強いて言うならPC版の読み込みがたまに遅い時があるため、改善をお願いしたいです。問題になるレベルの遅さでもありませんが、、

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイルアプリを利用して、出先でも簡易に入力できるようになりました。
領収書添付なども、スマートフォンで撮影した写真の送付でOKなので、リモート化にも役立っています。