マネーフォワード クラウド債務支払の評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

項目名に通貨レート等、ユーザーにはなじみのない項目があり、出来れば表示させたくない項目がいくつかある。
削除ができないため、ユーザーから指摘や質問がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、紙で行っていたため、資料の保管が大変だったが、データで保存が可能になった。
申請フローを確認できるため、余計な確認作業が減った。

改善してほしいポイント

紙の請求書は一旦スキャニングしてデータ保存した後にマネーフォワード債務支払にアップロードする必要があり、ここで相当数の手間と労力を要するものと思料します。スキャニングの機器と債務支払を紐づけてスキャンデータからそのままアップロード出来るような機能があれば、かなの時間・労力は削減できるものと思われます。他社サヘビスでは紙も電子請求書も全てで代行受領してデータ化したものを還元すると言うものもありますが、請求書が手元にない(数日後に還元・返還)不都合さがあり自社での対応を考えると紙の請求書類のデータ化の効率化は課題かと思います。
また請求を受けた相手先については取引先>支払先の2つの設定(例：●●会社の▲▲部からの請求書)を行いますが、支払データを作成する際のプルダウン選択が数十、数百の取引先・支払先から確定させるのは煩わしく感じます。読取りはAI-OCRとオペレーターですが、オペレーターは1件20円の有料で、AI-OCR機能もAI認識が不十分でｻﾌﾞ的なものにしか感じませんので目検で、手動で登録する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インボイス制度、改正電子帳簿保存法への対応の一環として利用を想定しています。1か月10件まではビジネスプランの料金内で11件からは300円/件の従量課金となるため。現在は月2回を締め日として月2回請求支払いに対応しているが、従量課金を押さえるために月1回の締め月1回の支払いで同一先に月2回支払分の削減も考えています。今までほぼ紙はもとよりＥＣサイトの請求データなどもも全て手動で支払データを作成してますが、これからは電子・デジタル請求書に世の中が移行していくものと思われますので、経理部門のＤＸ化は格段に進んでいくものと思われ経理の事務負担は1/3以下になることを想定しています。

検討者へお勧めするポイント

受取請求書のデータ化サービスであるが、暫くはまだ紙の請求書も継続されていくものと思料します。代行受領サービスは初期設定費用等30万円程度要するため自社で紙請求書をデータ化するためにはAI-OCRを使えば精度は別として無料で使用可能です。データ作成以降はマネーフォワード会計を使っていれば連携しクラウドボックスで電子保存も可能です。

改善してほしいポイント

結局のところグループウェアのワークフローも残っており、追加でマネーフォワードのワークフローを設定する必要がある。このワークフロー管理がどのサービスも面倒。条件が多いのとルートが細かい場合はとても管理が大変です。社内で話し合いルートの統一化をすればいいのでしょうが・・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも書いていますが、ワークフローの条件やﾕ組織、ユーザーなどの初期マスタ登録さえ出来れば、日常の業務はとても効率的になります。以前はグループウェアのワークフローに入力してからの債務支払い入力していたので、2/3ぐらいの時短になっています。

検討者へお勧めするポイント

既存の会計ソフトと連携できるのであれば、おススメします。会計ソフト含めての乗り換えを考えている場合もおススメします。

改善してほしいポイント

社内でこのソフトウェアを使用した場合、ダブルスクリーンなので利用しやすいが外出などしている際に携帯を使って使用する際は工数が多くめんどくさいと感じることが多いのでより簡素化して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このソフトウェアを採用するまでは社内で領収書を紙に貼って経理に提出していたため金額に差異が出たり社員が領収書自体を無くしてしまったりするなどの課題を抱えていた。しかしこのソフトウェアを採用することでこの課題に対しアプリ上で債務の管理ができるためこれまでの課題を大きく改善することができた。

改善してほしいポイント

改善点
・単発で利用した取引先も口座登録しないといけない
・１つの取引先で複数の経費項目の取引がある場合に、経費科目の変更を都度変更する必要がある。

必ず取引先の情報を登録する必要があるため、支払いの手続きが簡易な一方、単発の取引でも取引先の登録を行う必要があるため、今後使用しない取引先や、急ぎの請求書を処理したい場合に、手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで支払い伝票を作成していた時代と比べて、作成時間も短縮された。
また過去履歴の確認、部下からの申請の承認もクラウド化されたことにより、出張時やテレワークでも業務がスムーズに進んだ為、コロナ禍で有効に活用することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・単純に使い慣れていないだけと思いますが、直感的に操作するのにはちょっと時間がかかりました。
その理由
・承認済みの案件を見るときも、一旦承認の検索から承認済みを選ばないと見れない
　承認のメニューの直下に、承認済みのメニューを追加して検索しないで見れるようにして欲しいです。（時系列順で）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで経理がどのように科目を選んで処理しているか、知らなったが、科目を選択され処理された請求書の承認申請が
回ってくるので、この科目は違いますよと、間違いをこちらから指摘できるようになった。
・過去の請求金額の請求書やPDFが見つからなくても、後で見返して価格が上がっているなど比較が容易にできるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・かかった費用を月別・年別など、支払った会社別に自動的にグラフにしてくれるので、どの会社にどれだけコストがかかっているかを瞬時に判断できる。金額も詳細にでるのでわかりやすい。

検討者へお勧めするポイント

請求書の一括管理ができ、今までパソコンに保存してあった請求書が、システム上で見れるようになるので、検索もでき容易に見れるようになりました。
また、月別、年別などで支払った費用を集計してくれていて、グラフにもしてくれるので、見返したときにパッとどのくらいコストがかかっていたのかわかるので、ありがたいです。

改善してほしいポイント

添付データの内容（例えば金額等）を拡大するための動作が遅い。拡大縮小ボタンや添付データのダウンロードは出来るが、手間をかけたくない。
こちらのPCの設定でもあるが、申請毎に受領連絡がメール以外にも表示されるため、設定で除外している。（煩わしい）
これは自由に設定できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも上げたが、
旧：請求書は全て紙面に印刷→所属部署長の押印→経理に提出と共にデータバックアップや関連部署への連絡のため、スキャナーしていた。
新：本システムで各部署長等の押印が不要（システムのフリーに置き換え）、メールで請求書を受領したものは完全ペーパーレスとなった。
また、スマートフォンでも承認できるので、出張先でも処理可能であり、長期出張後の事務処理が減ると思われる。

検討者へお勧めするポイント

請求書業務の工数削減やペーパーレスには効果があると思います。

改善してほしいポイント

入力の数が多くなると、挙動が非常に遅くなるので、全体的に軽くなるように改善希望。その際にエラーとなり、今まで入力した分が消滅してしまうため、自動で保存ができるような仕様に変更をしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで請求書の支払いは紙で対応をしていましたが、すべてペーパーレスで対応出来るようになりました。過去のデータもリスト化されているので、特に毎月の決まった支払いは効率的になりました。

改善してほしいポイント

過去の申請について、承認プロセスに関与しているものについてはすべて履歴として閲覧できるようにしてもらいたい。もしかしたら既にできるかもしれませんか機能にたどり着けませんので、その場合はわかりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署の管理職として利用していますが、請求処理を一括でスピーディに同じフォーマットで処理できるため、時間の節約に間違いなくなります。