非公開ユーザー
ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
スマホアプリ開発ツールで利用
良いポイント
ニュース配信やセグメントの設定など操作がシンプルで簡単。ダッシュボード機能はグラフで可視化されているので、アナリティクスに慣れていないスタッフも数値的な部分を日々追いやすい。
機能面のアップデートが定期的に行われているので、導入から1年程だが、日々使いやすくなっている。
毎月数値的なフィードバックや改善点の提案などサポート体制が手厚い。
改善してほしいポイント
購買履歴からのセグメントが管理画面から可能になると良い。
クーポンの利用状況をダッシュボードで確認できると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スクラッチ型のアプリから乗り換えたことで、分析や配信作業の効率が大きく改善されたことでアプリマーケティングにおけるPDCAの高速化を実現。また、顧客データとの連携で会員ランク、利用店舗、年齢や居住地でセグメントが可能となったことでよりお客様ひとりひとりに合わせた配信が可能となり、アプリの売り上げが大幅にアップした。
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