Mico Voice AIの製品情報（特徴・導入事例）

Mico Voice AIは、架電業務をAIで再設計し、”成果”を最大化するAIコールプラットフォームです。
人手不足や属人化、対応漏れといった従来の架電業務の課題を解消し、AIによる自動架電と対話を起点に、コール業務を最適化します。
単なる自動化ツールではなく、面談設定率の向上と営業リソースの最適配分を実現することで、”成果”に直結する仕組みを構築します。


【成果創出を支える、Mico Voice AIが選ばれる理由】

・AIによる自動架電で接続率を最大化
架電頻度・タイミングを柔軟に設定可能。
営業時間外を含めた自動架電により、人的工数を増やすことなく接続率を高めます。

・自然な音声対話でヒアリングを自動化
企業ごとのトーンや目的に合わせ、AIワーカーが違和感のない音声対話でヒアリングを実施。
一次対応をAIが担うことで、営業担当社は本来注力すべき顧客対応に集中できます。

・温度感の高い顧客のみを人へシームレス連携
関心度の高い顧客は、その場で人へ転送。AIが見極めた有望顧客に対し、人がクロージングや面談誘導を行うことで、面談設定率を高水準で維持します。



まずは1分で、Mico Voice AIの実際の動きをご覧ください
https://youtu.be/WApBXpgi1E4