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株式会社Mico
「架電しても、つながらない。人が足りず、機会を逃している。」
そんな課題を感じている営業・顧客対応のご担当者様へ。
Mico Voice AIは、AIによる自動架電と人の対応を最適に組み合わせることで、営業リソース不足による機会損失を根本から解決するAIコールプラットフォームです。
AIが一次対応と見極めを担い、人は“本当に向き合うべき顧客”だけに集中。
つながる数も、面談の質も、同時に引き上げます。
現在、無料トライアルを実施中です。
AI架電がどこまで営業成果を変えるのか、ぜひ実際の運用でご体感ください。
ご相談・お問い合わせをお待ちしています。
Mico Voice AIとは、株式会社Micoが提供しているIVR(電話自動音声応答システム)製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は5.0となっており、レビューの投稿数は1件となっています。
Mico Voice AIのITreviewユーザーの満足度は現在5.0となっており、同じIVR(電話自動音声応答システム)のカテゴリーに所属する製品では3位、となっています。
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
|---|---|---|---|---|
| - | 5.0 | - | - | 5.0 |
| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
|---|---|---|---|---|---|---|
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5.0 | 5.0 | 5.0 | - | 5.0 | - |
※ 2026年02月28日時点の集計結果です
Mico Voice AIは、IVR(電話自動音声応答システム)の製品として、以下の機能を搭載しています。
発信での自動音声案内
営業活動やアンケート調査などで顧客リストへの発信を行い、自動音声での案内やデータ収集などを行う
音声認識
相手が話した内容をテキスト化し、担当者へメール送信を行ったり、自動翻訳を利用できるようにする
コールフロー作成
電話着信／発信時の音声応答の流れ（フロー）や分岐を設定できる
ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Mico Voice AIを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
リード登録後の架電ヒアリング対応で活用しております。
あらかじめ自社でスクリプトを作成すれば、AIが架電してヒアリングを行います。
簡易的なヒアリングであれば、こちらのサービスで対応可能です。
改善してほしいポイント
高度なヒアリングができるようになると、より活用しやすくなると感じました。例えば、自社のセールスポイントやQ&Aを読み込ませて対応できれば、新規商談の設定まで任せられると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
簡易的なヒアリング対応の効率化や人件費の削減に貢献していただけました。特に自社サービス特有のため、大量のコールに対応する必要があり、かつスピーディーに対応する必要があったので、解決していただけました。
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