非公開ユーザー
東京海上日動火災保険株式会社|保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
Formsの評価
良いポイント
・直感的に操作でき、アンケートがすぐに作成できる
・マイクロソフトのアプリと連動でき、Outlookメール、Teamsチャットにそのままリンクを貼り付けられる。
・社外メンバーからアンケート取る際も利用でき、回答数も上限がない。
・回答を見るメンバーも増やすことができ、事務局全員が各自確認することが可能。
・過去の作成分からコピーすることができ、似たようなアンケートの作成も簡単。
・アンケート項目の順番の入れ替えもできる。
改善してほしいポイント
・分岐の設定などが難しく、編集中にどのような画面遷移になっているのか確認できるようになってほしい。
・一回評価や質問を選択すると、同じ質問項目を変更できないため、やり直しできるようになってほしい。
・アンケート項目の順番入れ替えが1つずつしかできず、一気にできるようになってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・salesforceのアンケート機能を使っていたが、集計やアンケート作成が非常に難しく、Formsを使うようになってからは作業時間が1/10程度になった。
・アンケートをコピーすることができ、複製することでアンケート作成時間が大幅に削減された。
・事務局で共有できるため、わざわざチームメンバーや上司にメールで送る必要がなく、一手間減った。