非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
社内や社外に対してヒアリングを行うのに最も適したツールです。作成自体が簡単である為、数問の簡単なアンケートから、複数の質問に対してもテンプレートを元に多様なヒアリングが可能です。回答に対しての質問分岐なども作成できる為、シチュエーションに合わせたアンケート作成が可能なところもポイントです。
改善してほしいポイント
アンケート結果出力がエクセルしかできない点。スプレッドシートとの連携もできるようになれば、最高に使いやすいツールの１つだと思います。欲を言えば、回答結果に対しての集計機能などもある程度自動作成できるような機能があるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内に対する市場調査を行う際に、当初はチャットツールにて行っていましたが、集計が手作業となる為、かなりの時間がかかっていました。エクセルで全情報リアルタイムで回収できるため、業務効率化を図ることができました。
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