Microsoft Forms

日本マイクロソフト株式会社

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Microsoft Formsの評判・口コミ全202件

Q: 製品の良いポイント

直感的な操作性 ：ドラッグ＆ドロップやテンプレート中心のUIで専門知識不要、ITリテラシーの低い利用者でも短時間でフォーム作成できます。 配布と集計の手軽さ ：QR/URL配布やリアルタイム集計、グラフ化、Excel出力等により配布から集計までの業務負荷を大幅に軽減します。 Microsoft製品との強い連携 ：TeamsやExcel、Microsoft 365との連携により共有・自動集計が容易で既存環境への組込がスムーズに行えます。

Q: 課題解決に役立ったこと

集計業務の効率化 ：紙やメールでの回収からの移行により自動集計やリアルタイム可視化が可能になり、集計作業時間を大幅に削減できます。 チーム共有と属人化解消 ：FormsをTeams等と連携して担当者依存を低減し、共同編集やチームでのデータ受け取りにより業務継続性が向上します。 配布の容易さによる回答率向上 ：URLやQR配布、スマホ対応により配布範囲が広がり、簡便さから回答率が向上する事例が多数報告されています。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365利用組織に最適 ：Office製品と連携して運用できるため、既にMicrosoft 365を利用している組織では導入コストが低く活用しやすいです。 社内アンケートや簡易調査向け ：出欠確認や研修評価、簡易な顧客満足度調査など、手早く集計したい社内向け用途に適しています。 非専門ユーザーや現場担当者向け ：テンプレートと直感的UIにより初心者でも短時間で作成・配布が可能で、ITサポートが乏しい部署でも導入しやすいです。

2026 年 07 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ドラッグ＆ドロップやテンプレート中心のUIで専門知識不要、ITリテラシーの低い利用者でも短時間でフォーム作成できます。

配布と集計の手軽さ

QR/URL配布やリアルタイム集計、グラフ化、Excel出力等により配布から集計までの業務負荷を大幅に軽減します。

Microsoft製品との強い連携

TeamsやExcel、Microsoft 365との連携により共有・自動集計が容易で既存環境への組込がスムーズに行えます。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

集計業務の効率化

紙やメールでの回収からの移行により自動集計やリアルタイム可視化が可能になり、集計作業時間を大幅に削減できます。

チーム共有と属人化解消

FormsをTeams等と連携して担当者依存を低減し、共同編集やチームでのデータ受け取りにより業務継続性が向上します。

配布の容易さによる回答率向上

URLやQR配布、スマホ対応により配布範囲が広がり、簡便さから回答率が向上する事例が多数報告されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織に最適

Office製品と連携して運用できるため、既にMicrosoft 365を利用している組織では導入コストが低く活用しやすいです。

社内アンケートや簡易調査向け

出欠確認や研修評価、簡易な顧客満足度調査など、手早く集計したい社内向け用途に適しています。

非専門ユーザーや現場担当者向け

テンプレートと直感的UIにより初心者でも短時間で作成・配布が可能で、ITサポートが乏しい部署でも導入しやすいです。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Formsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他金融｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月08日

社内外で活用

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

社外向けアンケート・申込受付、社内アンケートで活用しています。作成が非常に簡単で視覚的にも分かりやすく、誰でも簡単にアンケートを作れる点や、回答集計が圧倒的に楽な点です。回答結果が自動集計されるため、Excelへ転記したり、グラフもフォーム上で作成してくれるので資料にそのまま活用しやすいです。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイントでもあり、当社での運用上の問題でもあるが、フォームが部門ごとに散在しやすいことや、Forms自体は十分活用できている一方で「回答を集める」段階から「集計・分析・フォローアップを自動化する」段階へ進化させる余地が大きいことから、機能を最大限に活用しきれていない感がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では、アンケート・申込・問い合わせ受付を「現場主導で素早くデジタル化できる」ことがMicrosoft Formsの最大の価値です。Microsoft 365を会社全体で使用しているので相性も非常に良いです。

検討者へお勧めするポイント

当社では、社員アンケート、イベント申込、問い合わせフォームなど幅広い用途で活用しています。フォーム作成から集計までを短時間で実施できるため、「まずは試してみる」がしやすく、現場主導の業務改善に最適です。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月03日

社外向けのアンケートに重宝する

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

Microsoftアプリケーションのため、動作の安定性やExcel出力など、ワークフローへのスムーズな連携が担保されている。
また、フォーム作成が感覚的に行えるほか、各種ショートカットや細かい部分などもMicrosoftに準拠しており、操作上支障が出にくい。

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月01日

アンケート作成にはコツがいるが、回答する側なら扱いやすい

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

回答する側の立場であれば、アンケートなどあまり迷わず答えを入力することができます。アンケートを作る立場になると、どのような設問にするか、回答の種類（選択式にするのか、記述式にするのか）も含めて、かなり悩みました。

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非公開ユーザー

その他製造業｜品質管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月29日

シンプルなアンケートツール

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

アンケート機能に限定して使用している。シンプルで、評価（点数や星）や文章による回答などを選択できます。質問1から分岐した次の質問も作れます。簡単に作れるので負担が少なく、すぐに出せる。（忘れたころにアンケートしても困らない）

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜資材・購買職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月25日

シンプルで使いやすいアンケートツール

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

・アンケートや簡易フォームをすぐに作成できるシンプルでわかりやすいツールです。
・Microsoft 365と連携するので、Power Automateとの連動がしやすく、便利でした。
・選択式や自由記述など、基本的な設問形式がわかりやすいため、利用者も回答しやすかったです。
・社内向けの簡易的な情報収集に向いているため、イベント参加の確認や意見収集などで使いやすいと感じました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜製造・生産技術｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月25日

集計の便利ソフト

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

Microsoft 365との圧倒的な親和性です。「社内限定」に設定するだけで回答者の名前やアドレスが自動記録されるため、名前の入力手間や照合ミスがゼロになります。また、集計データをExcelとリアルタイム同期できるため、関数やピボットテーブルを使った二次加工や社内報告の資料作成が劇的にラクです。

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非公開ユーザー

精密機械｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

社内アンケートなどが簡単に作成でき、現場の負担もありません。

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

とにかく直感的にサクサク作れる手軽さが最高です。
デザインや質問の追加も迷うことなくポチポチ進められますし、回答も自動でリアルタイムにきれいなグラフに集計されるのが本当に楽です。
Microsoft 365のアカウントにログインできない状況でも、社内のメンバーに手間なく安全に回答してもらえる安心感も気に入っています。

改善してほしいポイント

フォームのレイアウトの自由度が少し低いので、質問の並びを２列にしたり、フォントサイズを細かく変えたりと、もう少しデザインにこだわりたい時に物足りなさを感じます。
また、複雑な条件分岐をもっと直感的に設定できたり、入力チェックのルール（文字数や半角のみなど）を細かく指定できるようになるとさらに用途が広がると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは社内の意見集約などをメールやExcelでバラバラに回収していて、その集計作業だけで担当者の時間が半日潰れることもありました。Formsを導入してからは、URLを共有するだけで一瞬でデータがきれいにまとまるので、集計の手間がほぼゼロになり、業務の大幅な時短につながりました。
さらに、回答データがそのままExcelに一発でエクスポートできるので、そのままPower Automateなどの自動化ツールと連携させて、「回答が来たら即座にチームのチャットに通知を飛ばす」といった便利な仕組みも簡単に構築でき、社内の情報共有が劇的にスピードアップしたのが一番のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

すでにMicrosoft 365を使っているなら、追加コストなしで今日からすぐ使えますし、社内向けのセキュリティ面でも他の外部フォームツールを使うより圧倒的に安全です。
驚くほど画面がシンプルなので、ITが苦手な部署のメンバーに「アンケート作って」と頼まれても、説明なしでも使いこなしてくれます。
またExcelとの相性が抜群なので、集めっぱなしで終わらせず、その後のデータ分析や業務の自動化につなげたい方には間違いなく一押しのツールだと思います。

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非公開ユーザー

株式会社メタルアート｜自動車・輸送機器｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

社内外のアンケート取得に活用しています

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

弊社はMicrosoft365を活用しています。やはりMicrosoft製品で統一できるので、その点でFormsはアンケートの利用に関して便利さではトップです。

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非公開ユーザー

精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月08日

簡単にアンケートを作成できます

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

Microsoft Formsは、専門知識がなくても直感的にアンケートやテストを作成できる点が魅力です。質問形式が豊富で、必須回答や分岐設定も簡単に行えます。研修会などでは、回答結果はリアルタイムで集計され、グラフ表示により状況をすぐに把握できます。Excelへの出力やMicrosoft 365との連携もスムーズで、社内アンケートや簡易的な意見収集を効率よく実施できます。

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非公開ユーザー

一般機械｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月29日

アンケートだけでなく、応募やクイズにも使用可！

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
使い方
・社内でのアンケートに使用する：氏名記載がなくてもメールアドレスが記録されるため、誰からの投稿かがすぐにわかります。また、匿名にすることも可能で、場合によって使い分けています。
・問題を出題する：単一選択や複数選択、記述式といった問題を作成し、回答時間、採点や正答率もすぐにわかるので便利に利用しています。
便利な機能
・情報の共有：作成したデータを単に共有するだけではなく、「共有サーバー」に移動させることでその情報を残すことが可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能：管理者権限の共有により、管理者であれば全員そのフォーム（回答を含む）を「グループに移動（グループ共有のサーバーに移動）」できるようになると便利ですね。（エクセルファイルならエクスプローラでコピーや移動が容易ですね。）
私が直面した問題：最初に無条件で作成したフォームは「作成者のサーバー」にデータとともに保管されます。作成者以外はそのフォーム（回答を含む）を「グループに移動」することができません。作成者が退職したときは、社内ルールで個人サーバーにあるファイルは一定期間後に削除されます。実際に退職者が発生した際、移動できたのは「質問フォーマット」と「エクセルで抽出した回答」だけであり、その後に追加された回答は一括で処理できず、しばらく難儀しました。（作成者本人が移動しないまま退職した。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内研修後のアンケート：
社内研修開催後は参加者にアンケートを実施しています。アンケートには「理解度」「実用度」「満足度」「講師」といった評価項目のうち、少なくとも2項目以上を含めており、次回以降の参考としています。必須で5点評価とすることで、その研修の評価を客観的に判断することができます。また、コメントの記入も可能で、具体的に良かった点や改善点の記載も回答いただいています。
フォームズ導入前はメール返信での回答としていたため、なかなか本音を語ってもらえない部分がありましたが、匿名アンケートとすることで受講者の本音を引き出すことができるようになりました。
挙手制の各種応募や課題終了報告：
記名式の場合、自動的にログインした人のメールアドレスが記載されます。社外研修の応募では、応募者が申し込み事項を手入力するため記載漏れや記載ミスが多かったのですが、フォームズのメールアドレスをキーにして従業員情報をリンクさせることで、申し込み事項を一括で自動記入できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

アンケート回答は、フォームズ内で一覧できるだけでなく、エクセルで抽出されます。
社員名簿の管理にメールアドレスを使用していれば、それをキーに、各種履歴の管理も可能になります。
当社では各種応募履歴に活用しています。

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