Microsoft Formsの評判・口コミ 全186件

改善してほしいポイント

アンケート結果出力がエクセルしかできない点。スプレッドシートとの連携もできるようになれば、最高に使いやすいツールの１つだと思います。欲を言えば、回答結果に対しての集計機能などもある程度自動作成できるような機能があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に対する市場調査を行う際に、当初はチャットツールにて行っていましたが、集計が手作業となる為、かなりの時間がかかっていました。エクセルで全情報リアルタイムで回収できるため、業務効率化を図ることができました。

改善してほしいポイント

匿名アンケートは本当に完全匿名になってしまうため、「従業員側には匿名に見せつつ、管理者は誰が回答したか分かる」という形にはできません。パワハラ関連などセンシティブな調査には向かないのが惜しいところです。

また、ファイル投稿時に届く通知メールは「フォーム作成者」にしか詳細が届かず、他の人には「何か投稿された」という連絡しか行きません。投稿ファイル名まで共有できるともっと便利だと思います。

欲を言えば、投稿されたファイルの名前を自動リネームできる仕組みもあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メールで受け取ると担当者不在で止まっていたやり取りを回避できた
・センシティブな情報（子女手当の申請、勤務区分変更など）を安全にやりとりできるようになった
・全国の従業員に対して一律に試験を実施できる仕組みが作れた

検討者へお勧めするポイント

Microsoft 365を使っている会社で「今ある環境で工夫してやりたい」という方におすすめです。サードパーティ製ツールを入れなくても、Formsだけでアンケート、クイズ、ファイル送信まで幅広くカバーできます。
「アンケートツール」という枠にとどまらず、教育や情報収集の仕組みづくりにも活用できるのが大きな魅力です。
他TeamsやSharepointと連携すると可能性が広がりますね、特にファイル投稿という切り口では有効かと。

改善してほしいポイント

・他社のアプリケーションとの連動に難がある点
連携が不可能なソフトがいくつかあり、CSVに落とし込んで連動する等の一手間が必要な為、柔軟に連携できれば更に使い易くなるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業時間外の受付もフォームズで対応可能な為、人件費と電話代の節約に寄与しました。
また、120種類以上の豊富なテンプレートのおかげで、アプローチしたい性別、年代に合わせたアンケートを作成する事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

多種多様なテンプレートを備えておりますので、アンケートフォームでのアイキャッチにこだわりたい方におすすめです。
また、シンプルなインターフェースの為、フォームの作成で戸惑う事は少ないと思われます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デフォルトの画面は集計結果になっており、一つ一つの回答を確認するには、各回答の詳細画面を確認できるページに行き、対象の番号を指定する必要がある。
・集計も便利で良いが、お問い合わせフォームのように使用する場合もあるので、そのような場合には個別の回答の詳細を確認するのに少し時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールでのアンケート集計だと担当者が一つ一つデータベース化する必要があったが、この機能を使うと決まった形でのデータ収集ができ、手入力での転記が不要になった為、大変効率的になった。
・共同編集者の設定ができることで、主担当者が休みの場合等でも、他の担当者が内容を編集したり確認することができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

簡単にアンケートを収集したい人におすすめ。初めてのWebアンケートでも簡単にできると思います。
Microsoftの他製品をご利用されている人に特におすすめ。

改善してほしいポイント

・簡単にアンケートを出来るようになっているため、デザインやレイアウトなどのカスタマイズ性が低い点です。簡単に作れるテンプレートと複雑なアンケート用の2パターンのテンプレートがあると良いと思います。
・分岐条件などをもう少しカスタマイズ出来るようにしてほしいです。
・アンケート回答送信後の回答修正が出来る様にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまでExcelでアンケートを作成し、メールに添付して展開していました。Excelのアンケート内容に不備があると再度、メール展開が必要で手間でした。Microsoft Formsでは、不備が見つかっても再展開する必要がなく修正出来るため、工数の削減に役立っています。
・これまでの、アンケートは簡素な内容の質問形式でしたが、様々な質問を簡単に作成出来るため、形式上のアンケートではなく意味を持ったアンケートが行えることで改善活動に役立っています。

改善してほしいポイント

アンケート設問内にWebサイトリンクを埋め込もうとすると、うまくいかない（エラーになってしまう）ことがありますので、回避策があれば知りたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートを実施して社内・社外から意見を収集したいとき、簡単にアンケートを作成して展開することができます。選択肢形式（YES/NO）も、自由記述形式も、いずれも設定可能なので、必要な情報を得るための質問を的確に提示することができ、助かっています。

改善してほしいポイント

画像を貼り付ける際に張り付けにくかったり、サイズが定めにくいことがあります。どこにどのように貼り付けるのか設定できたり、あるいは回答時にクリックすることで拡大表示、鮮明に表示されるようになると見やすいと考えます。
また多言語対応で、言語を設定した際に質問文や選択肢もセットで変更してもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでエクセル等で配布していたアンケートがクラウドサービスとなり、リアルタイムの集計や回答者情報の正確性につながりました。
アンケートを用いた問題の配布など用紙から解放され、オンライン上での出題、即時回答、確認ができるようになりました。

改善してほしいポイント

例えば面談などの日程調整をする際にもう少し便利なテンプレートがあるといいと感じる。csvで出力した際のデータが扱いづらく、日程調整に苦慮する場面が少なくない。テンプレートに検索機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒の意見を集約したい場面でとっさにFormsを作成した。質問したい項目さえ決まっていれば数分で作成でき、集計した結果をすぐにフィードバックできるので、教育効果が高いと感じ、教育業務に貢献していると言える。

検討者へお勧めするポイント

アンケートが劇的に楽になります。本当におすすめです！

改善してほしいポイント

回答によって設問を分岐させる機能、ちょっと分かりにくいです…。もっと直感的に設定できるようになると助かります。
回答分析が微妙です。自動集計は便利ですが、分析機能がもう少し充実してほしい。クロス集計とか、もっと高度な分析ができるようになるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート作成の課題を解決し情報収集を効率化できた。誰でも簡単にアンケートを作成でき、回答は自動で集計されるため、集計作業の手間を大幅に削減できたことの貢献度は大きい。リアルタイムで回答状況を確認できるため、アンケートの進捗状況を把握しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

Forms で作成したアンケートは、デザインが洗練されており、回答者に好印象を与えると思います。回答者は、見やすいレイアウトと分かりやすい設問により、ストレスなく回答できると思います。