Microsoft Formsの評判・口コミ 全186件

改善してほしいポイント

ものすごく簡単なアンケートは作成できますが、カスタマイズ性は低そうです。
セクションを追加し、設問の種類は選べますが、テキスト領域を追加することができず、設問やセクションの説明文などを追加できないです。
アンケートの最後に、御礼文章とかを追加したいのですが、どうやらできないみたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自社のアカウントでログインすれば簡単にアンケートが作れ、共有やコラボレーションが楽です
・共同作業もできるのは、Microsoftでログインできるからかと思います
課題に貢献した機能・ポイント
・自動的に分析してグラフも作ってくれるので、集計の手間が省けます

検討者へお勧めするポイント

ユーザーなので、費用面などは分かりません。
Microsoftアカウントだけでアンケートが気軽に作れるのであれば便利だと思います。
カスタマイズ性は低いので、CRM連携などが必要なのであれば、アンケート専用のツールを使った方が良いかもしれません。

改善してほしいポイント

電子版のテストにも使用できるが、設問をランダムに出題する機能があるとよかった。回答をランダムする機能はある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客にアンケートを取るときに使用した。QRコードをスマホで読み取るだけでアクセスでき、そのまま回答できるので気軽に顧客に依頼することができる。また社内で行っているテストを電子化することで紙の印刷や採点集計の手間が省けた。

改善してほしいポイント

・デザインのカスタマイズをもう少し出来る様にして欲しい。
・無記名のアンケートでも、簡単に回答者を識別出来る様にして欲しい。
・分岐の条件をもう少し高度にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙に印刷したアンケート用紙からWEBでの回答に変更した事で、配布数と回答数の増加がありました。
WEBによる回答なので文章による回答項目がより分かりやすくなりました。
無料の Powre Automateと組み合わせる事で回答時にメール通知を送信出来るので、すぐに対応する事が出来ます。

検討者へお勧めするポイント

発信と修正、集計が簡単になりますよ。

改善してほしいポイント

アンケート機能に関しては基本的には満足しています。気になる点としては、デザインのカスタマイズを柔軟に行えないことが挙げられます。たとえば、タイトルや設問に画像を用いることはできますが、表示されるサイズが小さいため、説明文などを画像に盛り込んで表示する、というような使い方には不向きです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・手作業で行っていたアンケート作成や集計作業をMicrosoft Formsだけで行えるので、効率的に作業できるようになった
・社内だけではなく、社外に対してもアンケートを実施できるので、目的に応じてデータを分析することができる
・Teams内でアンケートに回答したり、アンケートフォームを編集することもできるので、より手軽に活用することができる

改善してほしいポイント

アンケートの回答件数や円グラフ等は非常に見やすいですが、EXCELに保管される回答データがとても見づらいです。
EXCELで集計結果を見たいため、綺麗な形式で保存されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のアンケート集計、顧客の満足度のアンケートに使用しています。
集計まで自動で行われるため、用紙のアンケートと比べると効率がアップしました。
ホームページ等の作成もいらず、簡単操作で作成できるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも簡単に作成できます。
慣れると数十分で作成できます。
社内でのアンケート、顧客アンケートを用紙で行っている場合にはこちらの製品を使うと集計まで出来て効率があがります。

改善してほしいポイント

改善することはないですが、よりデザインが豊富になると作るほうも楽しくなります。また、同様にテンプレートもさらに増やしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内アンケートを行う際はいままでは紙で行っていました。今回は小テスト形式のため、最低点以上を取らないと、合格にしないため苦労しました。ところがこのFormsを見つけたらあっという間に問題を作成し、点数表示、集計と何でも出来るため、解決に多大な貢献をしてくれました。
オンライン上で操作ができるため、複数人でも対応が可能な共同作業もできます。
リンクを作成し、一斉に配信することで回収などの作業もなくなり、進捗状況もエクセルで常に誰が出したかなども確認できます。匿名もできるため、用途は幅広く使えます。

改善してほしいポイント

私が知らないだけでしたら申し訳ないのですが、teams上でFormsを作成したあとにミスに気付いて、
完全消去をしたかったのですが消去ができないのが不便に感じました。
もし、削除できたとしてもわかりづらいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

進行中の施策や資料ベースで簡単な意見を聞くときに、フォームとteamsを連携していると簡単に答えてくれるので、
わざわざリモート会議などを開催しなくても簡易的な指針になってよかったです。

検討者へお勧めするポイント

あまりフォームを活用していない業種でもマイクロソフトを導入している企業は多いと思いますので、社内の調査や社外調査などを検討している企業は使ってみるのもありだと思います。

改善してほしいポイント

UIが若干わかりにくい。基本的にはシンプルではあるが、設定の反映のタイミングや、回答収集を開始するためのボタンや導線がわかりにくい。また、カスタマイズ性の低さも時に不便に感じる時もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

回答者の記入項目を最低限に留めておきながら、こちらが必要な最大限の情報を収集できること。同一組織内には限るものの、Office365を導入している企業の所属員で、組織内でなにかしらのアンケートや、意思決定の確認を行う際に、Formsを使わない選択肢は存在しない、といっていいくらい便利である。

検討者へお勧めするポイント

Office365導入企業内へのアンケート収集ならこれ一択。ほかをつかう理由が見当たりません。

改善してほしいポイント

回答後に表示する文言の設定欄が、すこし分かりにくい所にあるため、見落としてしまい設定するのを忘れがちになります。設問入力の後ろに設定欄を置いてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会社説明会の申し込みフォームをformsで作成しました。メールでの申込だと申込者にとってはハードルが高くなりますが、フォームでの申込なら必要項目を埋めるだけで済むため、ハードルを下げることができました。