非常に軽くて手軽なアンケートツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

必要最低限の機能しかありませんが、これ以上機能を増やして難しくする必要もないと思うので、今のままシンプルなツールでいいと思います。特に不満や使いづらい点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

誰でも簡単にアンケートフォールを作ることができます。
作ったフォームはURLを取得して答えてほしい人にURLを送るだけなので、非常に簡単に社内アンケートが取れるようになりました。
選択肢や自由記入欄など好きに配置できるので、研修での理解度テスト用としても使えるかと思いました。