画像主体のドキュメント作成に便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

良いポイントで書いたように画像、図形の編集、加工はよいのですが、文章はやはり自由度が低いです。ですので結局Wordとの併用になります。
Word並にレイアウトできたらよいと思うこともあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

画像、図形中心のページはPowerPoint。テキスト中心のページはwordで作成。PDFにしてからページを挿入して完成させています。wordだけですべて作り込もうとするよりも、表現、手間の削減になります。一度試してみてください。