Excelのように使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Microsoft社の製品は、非常に足が速くサポートが切れやすいので、
パッケージもある程度のサポートの長さが欲しいです。
私が使うにあたり機能としては申し分がないので、サポートの長さくらいでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までエクセルで作って、紙で配っていたところを、PCとプロジェクターで全員と共有できるようになり、3年前よりペーパーレス化ができました。
うちの会社はIT化が進んでいないので、コツコツと進めることができたかなと思います。