電話にもかかわらずホワイトボードを一緒に見ながら打ち合わせ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シンプルで使いやすいですが、今となってはすこし機能不足な気がします。もっと簡単にきれいな作図ができるような機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話で打ち合わせする際、やはり目に見えるもので説明しないと伝わらないことはよくあります。事前に資料を作成してから打ち合わせをしますが、話の展開によっては新たなイメージを伝える必要があってまた次の機会にと言うことも。このソフトを使えば、その場で絵を書けるためラフながら意思疎通はすぐにできます。
何度も資料を作り直して打ち合わせをすることも減ったと思います。