MS-Teamsとの相性が抜群

改善してほしいポイントは何でしょうか？

反応性と各メモのサイズが少し気が利いてないように思います。
※入力文字の多さに応じて付箋や文章のサイズを自動判別してくれると見やすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議と併用して、打ち合わせで決まった会話の内容をそのままメモして共有できることができるようになりました。
特に「どの打ち合わせについて記載した内容」かがリンク付けてわかりやすいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MS-Teamsをオンライン会議ツールとして使っている場合は、コレが一番相性の良い情報共有ツール（掲示板）だと思います。