改善してほしいポイント
大人数での利用時、書き込みの反映が遅れることがあります。また、他のオンラインホワイトボードのように、音声録音機能があるとさらに便利かなと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社では、お客様のトラブルシューティング時にWhiteboardを使っています。具体的には、PCの接続問題を遠隔で診断する際、画面共有しながら「どのケーブルがどこに刺さっているか」をホワイトボードに図解。お客様と一緒に確認することで、説明がしやすくなりました。
検討者へお勧めするポイント
いつでも誰とでも共有できる、ホワイトボートという感じで使うと便利だと思います。