岡 加奈子
株式会社メリディアンメディカルサービス｜その他｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
日本語とアルファベットや数字の間に、自動で少しの隙間（半角スペースより狭い）が入ってくれるので、特に長文を書くときに見やすくなり便利。自動で行われる文章の校正も、かなりの正確性があるので間違いが起こりにくい。
改善してほしいポイント
図形を入れると動作の遅延や強制終了することがたまにある。文章作成がメインなため仕方ないのかもしれないが、Excel と連携出来る以上、もう少し快適に操作できると有難い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内で共有しているファイルについて、いつの時点で誰が編集したのかが明確にわかるので、ラグのない進捗が把握出来るようになった。
非公開ユーザー
NPO｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
導入会社が多く、.wordファイルでのやり取りが多いため他の業者様とファイルを共有した際に文字のズレやレイアウトのズレが起きなく、トラブルが少なくて使いやすいこと
改善してほしいポイント
図形などの挿入の際に決められた図形やテンプレートは用意されているが
イチから自分で作成する場合、凝ったものが作りにくく、別のアプリを使わないといけないことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他事業者様とのやり取りや社内共有に円滑で出来、トラブルが少なく時間短縮になる。
wordで作成した文書のデータに関しては他のソフトでも大抵確認ができるため、ファイル形式を考えなくても良いので
気兼ねなく他事業者様にお送り出来る。
非公開ユーザー
株式会社ベネッセコーポレーション｜その他教室・スクール｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書作成で利用
良いポイント
ドキュメントを書くといえばワード。企画書から記事の執筆、入稿依頼のテキストまとめまで、文字のことならなんでもお任せの王道ツール。
改善してほしいポイント
特にないとしか言いようがない。
あえていうとしたら、画像を挿入した際に文字が崩れたり、文字の前に空白をいれたいときに空白の長さが揃わなかったりするのにイライラすることがあるくらい。自動で空白の位置を揃えてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
雑誌やＤＭを作成する際に制作会社へのテキスト共有として使用したり、社内で企画書を考える際に考えをまとめるツールとして利用している。また、外部のライター様への記事執筆の依頼・入稿など、多くの場面で使用している。
非公開ユーザー
旅館・ホテル｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作や使い方が簡単で、いろんなシーンで使えること。会議の議事録作成や、新企画の提案書、口コミ返信の際の下書きなど、幅広く使用できる。また操作が簡単なため全員が利用できるので、ファイルの共有もしやすいです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・自由度が低いこと。決められたフォントや色、形等。図形やフォント等、選択できる範囲内でしか選べないため、どうしても再現したいものに限界を感じる。社内張り出したいチラシの作成等もWordで作成したりもするが、デザインの自由度に限界があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・新しい情報や議事録等の文書の共有に役立っています。そういった資料を手書きやExcelで作成していたので、操作がわかりやすく、時間の短縮にも繋がるので、今は全てWordで作成するようになりました。
野口 大輔
株式会社ＮＫ化学｜情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
文章を作成することに特化しているため、非常に洗練されている印象です。入っている文字の種類などのバリエーションも多く作成したい文章によって微妙な使いわけができるので役に立っております。
改善してほしいポイント
エクセルと異なりマス目などがないため、文字の頭部分が乱れてしまったり、写真などを挿入すると型崩れを起こしてしまう部分は非常に不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
wordの場合オフラインでもできるため、1時間程度の電車の移動などの際に書類作成に使わせてもらっています。場所選ばずできるところが大きなメリットで弊社に貢献してくれております。
非公開ユーザー
大学｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
平成初期に一太郎からMicrosoft Word に移行して以降、現在まで継続して業務の文書作成に活用している。古い文書も問題なく読み込める点は評価できる。会議資料の作成はMicrosoft Wordで作成することを継続している。又、職場での総務系・庶務系の様式を会議同様にMicrosoft Wordで作成している。人間の感覚的なアイディアを様式として具現化することに秀でたアプリである。
改善してほしいポイント
文書作成の際、様々なフォントを活用するときにたまに標準設定にないときがある。また、半角・全角の調整により行間の文字のならびを思い通りに整えることができないときがある。また、総務系・庶務系の提出書類の様式として活用しているものの、人間の感覚的なアイディアをいとも簡単に具現化するため、所定の様式をユーザー側が崩してしまうことが多々ある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
総務・庶務系の所定の様式の新規作成や法改正対応のための様式の変更・更新等が一定の作業で完了することができる。
非公開ユーザー
住友商事株式会社｜総合卸売・商社・貿易｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・文字のフォントや報告書等のフォーマットを細かくいじれる点
・ファイルサイズが軽い点
その理由
・社外への正式な報告からチーム内での簡単なレポートまで、その時々に応じた文書を簡単に作成できる。
・ファイルサイズが軽いため、PCのスペックを問わずファイルを見ることができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・他のマイクロソフト製ソフトとの互換性
その理由
・エクセルやパワーポイントにワードで作成した文書を貼り付ける際（逆も然り）、作成したものがそのままコピーされずに若干変更される点。同じ会社のソフトなので互換性を高めて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・議事録の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・それまで手書きで対応していた会議の議事録作成をワードで作成してメールで展開する方式に変更することで業務の効率化につなかった。
非公開ユーザー
大学｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
文章作成に必要な標準的な仕様（段落の調整や書式の変更、行間の調整等）を簡単に行えます。
他社の文章作成ソフトを使用した事がない為、比較ができませんが、機能面も不満はありません。
改善してほしいポイント
私のパソコンのバグなのかもしれませんが、文章を保存して閉じようとした時に、「テンプレートも保存しますか」という表示がまれに出てくる。
これにより、テンプレートは保存しないを選ばないといけなくなり、少し手間が増えている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
エクセルとの連携により差し込み印刷機能を重宝しています。
大凡の文体は同じで、宛名等数か所のみ変更を入れたい場合に使用しています。
同じ文章を1つ1つ作成する事に比べ、大幅に作業が簡略化できています。
非公開ユーザー
官公庁｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
・校閲、コメント機能で相手とやり取りしながら修正などをすることができる。
・レイアウトを細かく設定できるので、アジェンダや説明資料などでも見やすい文書の作成が可能。
改善してほしいポイント
・表作成がけっこう使いづらい。
・慣れれば問題ないが、画像やグラフの挿入でレイアウトが行ったり来たりして時間を取られるので、もう少しシンプルなUIにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・先方とのやり取りで、Word文書内に、どこに不具合があるのかを明確に残しながら作業を進めていくことができるので、意思疎通がしやすい。
・機能が非常に豊富なので、フライヤーやジャーナルなどのデザインを含めて、作りたい文書はひと通り作成することができるので、ひとつのツールでより多くの作業を行うことができる。
筒井 裕貴
和歌山県水質保全センター｜その他｜その他専門職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
他社・他団体でも、文書に関してはWordを使用していることが多いため、Wordを使って文書を作成すれば問題ないことが多いです。少なくとも今までWordファイルを拒否された事例はありません。
改善してほしいポイント
先頭の文字を揃えるのが難しい。機能としてあることは知っているが、まともに使いこなせている人は少ないと思う。文字揃えの機能をもう少しわかりやすくしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
文書作成の分野では、やはりこのソフトが一番使われていることもあるため、新規で入社した職員も、ある程度使える場合がほとんどであるため、社内の全パソコンに導入しています。いちいち使い方を教えなくてもすぐ使えることがメリットとなっています。
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