非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
目次付きのドキュメント（手順書、説明書）を作る場合に向いていると思います。あらかじめ企業ロゴを入れたテンプレートを用意して資料を作成することが多いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・wysywigができていないところ。
・操作性が悪く直観的な操作ができない点。例えば文字の間隔（行、文字間）を直すのにも細かいメニューを開いて操作しないといけないがExcelのセル幅変更のような操作性がほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
標準テンプレートを規定しておき同じフォーマットの手順書を手分けして複数作成するような場面に向いていると思う。共同編集は不具合が多い印象があり向いていない。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネス文書としての雛形も用意されており、手書きよりも簡単にきれいな文章が作成できます。
また、CRMシステムから出力したCSVを使用し、顧客ごとへの案内を差し込み印刷機能を使って作成できる点が大変便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作を軽くして欲しい。とにかく起動に時間がかかるため、簡単な文章であれば、他の文書作成ソフトを利用することが多くなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
得意先に対するFAXDM作成に、差し込み印刷機能が役に立っています。リストを読み込むことで、一括で作成・印刷ができるので、ほとんど手間がかかりません。
川口 晴章
株式会社ナガオカサッシ工業｜その他製造業｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
正直、業務で使用する頻度は、他のOfficeソフトに比べて格段に低いが、ドキュメント作成には、必須アイテムとなっている。
普段は殆ど使用しないが、他のOfficeソフトとツールボタン等の構成が類似しているので、直感で使用可能な点が特に良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
文章作成している時に、改行が思った様に出来ないことがある。
殆ど使用していないこともあり、多分使い慣れた人には問題ではないのかも知れませんが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ワープロのスタンダードソフトなので、ドキュメントの受渡しが、ワード形式のままで良く、余計なファイル変換等の手間が掛からない点が良い。
また、ネット上から、数多くのテンプレートがダウンロード可能で、初めて作成する書類等の雛形として使用出来きるので、業務の効率化にも役だっている。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
あらかじめ、数種類のテンプレートが用意されているので、綺麗に整った文章を作成できます。また認知度が高く、そのままデータを先方に送っても、開けないという事態にならない。とにかく便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
段落を分ける時、冒頭に数字がくると、項目の数字と認識して勝手に１、２、３と序列をつくられてしまいます。便利機能なのだと思いますが、たまに鬱陶しく感じる時があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全ての企業においてマストツールなのではないでしょうか。エクセルとの互換性もよく、とても使い勝手が良いです。
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
部下からの報告書類を添削するのにコメントや赤入れなどを行うことが出来る点では使い勝手が良かった。また差し込み文章を行うことで文章作成だけでなく、ラベルなども作成できる点が万能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
文章作成後のフォント行間のズレが出てしまうケースがたまにあることが改善ポイントです。また画像の挿入が慣れないと難しいため、もうすこし直感的に行える仕様に変えていただきたい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本的に社内社外含めた公文書はWordを使って作成をしているため、助かっています。また他ソフトとの互換性も高いので便利。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
困ったらOfficeを使えば問題なしです。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Excelと並んで汎用性が高く、文書作成ソフトとして活躍。画像の挿入はもちろん、変更履歴も残せるので、契約書など社内外で複数の修正が入るときも変更箇所をわかりやすく共有できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Excelと同様、データ量が大きくなるとフリーズしたり強制終了するリスクが高まる。自動復元もできるが、Googleドキュメントの利便性には勝てない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
企業としての正式な文章ファイルとして社外に送付したり、更新性があまりない文章を残す際に活躍することが多い。
非公開ユーザー
Softbank｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会議の配布書類や契約書など印刷してから綴じる事を考えた場合に、ブラウザの操作画面上で最適なレイアウトがし易い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
文書内に画像を挿入したり、文書内で挿絵などを作る場合、レイアウトが大きく崩れて文書全体にわたって修正するのがかなり手間。自動でレイアウトを適正化して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個人事業主や中小企業と契約書を交わす際に、修正履歴を確認して元の文言とどう変更すべきかがお互いに文書内で確認できてコミュニケーションし易かった。
小柳 雅寛
リアル・デベロップメント株式会社｜その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCの導入メリットで、最も効果が大きいのは、２次利用。
従来、手書きしていたものを、必要な部分だけ修正して再利用することで劇的に、生産性が向上する。その２次利用に欠かせないのが、Word。多くの企業や官公庁が提供する電子ファイルは、Word形式となっており、このソフトなしでは、２次流用ができない。圧倒的な普及率が最も強みだと思う。
また、契約書等の作成において、変更履歴を明示できたり、その完成度の面でも他の追随を許さない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に、英文が標準で開発されているため、縦書きや段組みといった機能が弱い印象がある。文字と図形を併用する際に、なかなか思うような状態に書けずにイライラする事もあるため、この辺が改善されるといいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約書の完成度を上げるために、複数のレビューによる編集も、誰がどこをどのように修正したのかが一目瞭然であり、短時間で完成度の高い文書作成が可能になった。
非公開ユーザー
ゴム製品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文書のアレンジがし易い。列や文字数、大きささ色等、個人で簡単に変えることが可能で便利。既存文書を使いまわせるのでその都度作る必要がなくて手間が省ける。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会社のシステム的な問題かもしれませんが、令和の表示がいまだにされません。表を挿入した時に、段落が微妙にズレたりするのが直せないことがあり、もっと簡単に操作できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Wordでは、差込文書を使用することが多く、これが使えることで1つ1つ手作業で文書を作成することなく違う宛先に文章作成ができるので、仕事の時間がかなり短縮されます。
Mitsuhashi Yuta
ＩＰ ＦＯＲＷＡＲＤ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワープロソフトといえば、圧倒的な利用者数を誇るのがこのワードであり、標準的に利用されているものです。したがって、フォーマットのカスタマイズなどは、オンラインの情報を参照することで容易に行えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今日の日付を関数的に使う機能がありますが、あまり宣伝されていません。ほかにも、条件に応じて文書を作成できるような機能があるとすごいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
文書作成の際には、必ず使うことになるかと思います、標準的に利用するソフトです。きれいなレイアウトで作成することができ、印刷してもそのままのレイアウトで出力されます。意思疎通を迅速に図ることができます。
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