小林 康博
ヒロデザイン工房｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ハガキや封筒への宛名を差込み印刷するときはもちろん、併せて各担当毎のスケジュールも付して顧客別に印刷したい場合など、エクセルとの互換性があるので、双方の使い勝手の良い部分を合わせて書類を作ることができるところがいいですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
若干、機能が多すぎて使い切れていないツールがいくつもあります、もう少しシンプルに機能を絞ったインターフェイスにして自由度を上げたベーシック機能版と高度な編集ができるプロフェッショナル版の2タイプが選べるといいのではないでしょうか？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Wardで作成した案内ハガキを顧客に送付し、回答を各担当の電話宛にしていたDMを、1枚の往復はがきに 案内文とExcelの担当スケジュールカレンダーを併せて作成することが出来た為、今まで担当が直接電話対応していたものが、返信用ハガキで済むようになり、担当の顧客対応負担を減らすことが出来ました。
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