Microsoft Teamsとの連携には良いと思います

改善してほしいポイント

検索時に目的のフォルダ名フルパスで分からないので探すのに時間がかかる点とメール振り分け時の仕分けルール設定がもっと柔軟に行えるようにしてもらいたいです
※上記は、メールを細かく仕分けに仕分けせずに大きな分類でまとめるようにしたり、そもそも仕分けせずにメールを溜めておくと分類されたフォルダを探す必要が無くなるなど利用、運用方法で改善することができるのですが、分類を行いたい性分なため使い勝手に影響が出ています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままでいろいろなツールを部門ごとで利用していたのですが、社内運用としてMicrosoft Teamsとの連携があり、他部門との業務連携や連絡が行いやすくなりました。導入効果としては、5～10％の向上かと感じています。

検討者へお勧めするポイント

社内の連携を考える上ではMicrosoft Teamsを利用すると効果が上がると思います。
とりわけMicrosoft365との連携を行うと携帯アプリのOutlookでメールや予定の確認ができ、手近にPCがない場合でも確認、連絡が出来て便利です。