コミュニケーションツールが主流になっても、必要なもの

改善してほしいポイント

メールのワード検索をしたときに、まったく引っかかってこないことが多々ある。理由はわからないが「該当なし」と表示されるため送られていないのかと思いきや、目視で全部確認すると実は届いていたということがあり、本当に困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今はいろいろなコミュニケーションツールがあって便利になっていますが、やはり社外の方とのコミュニケーションは現在もメールが主流となっています。引用返信だと事の流れがすべて分かりますし、電話と違ってすべて残る点も良い。また、コミュニケーションツールは無償利用だと数か月で消えてしまうことがあるので、大事なことはすべてメールで共有することになっています。

検討者へお勧めするポイント

メールのフォルダ分けや自動振り分けができるので、重要なメールを見落としてしまう可能性が大幅に減ります。また、メール自体をタスク化することもできるので、業務管理に悩んでいる人にもお勧めです。