非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ヒートマップツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ツールの使いやすさ
・サポートの手厚さ
その理由
UI/UXが良い事とプロからの目線でLPOについてのアドバイスを頂けるのでとても心強いです。
改善してほしいポイント
ABテストを行うとヒートマップの位置のずれ等が起こってしまうので、ABテストでそれぞれのヒートマップ解析が出来る様になれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
月１回行っていただいているサポートのアドバイスに基づきコンテンツ入れ替えを行う事で離脱率が下がりました。
ヒートマップを見てLPの構成自体の変更も的確に行うことができました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ヒートマップツールで利用
良いポイント
優れている点
・アテンション、スクロール、クリックをそれぞれの画面で見られるので、わかりやすい
・改善点が見やすい
改善してほしいポイント
ハンバーガーメニューや追従フッターの計測がもっと容易にできるようにしてほしい。
使い方の説明をもっと詳しくしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ページを修正する際に、どこから手をつけていいかわからなかったが、ヒートマップを使うことで優先順位をつけて課題解決にあたれるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・スクロールヒートマップを使うことで、ユーザーがどこで多く離脱しているかを発見できるようになった
清水綾乃
OFFICIAL VENDER株式会社Faber Company｜マーケティング
この度はレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。 ページ改善にミエルカヒートマップがお役立てできて光栄です。 各機能の使い方に関しては、活用事例集にもまとめておりますので、よろしければご活用くださいませ。 今後ともミエルカヒートマップをどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
株式会社エージーテック｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ヒートマップツールで利用
良いポイント
アテンションヒートマップ機能が大変便利です。Microsoftの無料ヒートマップツール「Clarity」を利用してサイト改善を実施してきましたが、Clarityには搭載されていないアテンションヒートマップ機能で、より詳細で正確な分析を行えるようになりました。
Clarityでも確認できるページの到達率（＝スクロール到達点）がフッターのほうまで高い数値をキープしていたとしても、訪問者はコンテンツを読み流しただけだった（＝単にスクロールされただけでコンテンツは読まれていなかった）という可能性があります。
ミエルカヒートマップでは、特定のエリアの熟読率（＝PVに対して4秒以上滞在した回数の割合）を確認できるので、読み流しの有無が明らかになります。また、熟読率の高いエリアは、訪問者がページの中で特に知りたかったコンテンツであると判断できるでしょう。
改善してほしいポイント
各URLの分析結果を確認する際、「スマートフォン」からのページアクセス結果が初期表示されます。これは、スマーフォンからサイトにアクセスするお客様が多いという、ミエルカヒートマップユーザーからのヒアリング結果を反映したとのことです。
しかし、弊社の（ようなBtoB企業の）場合、業務用PCからサイトにアクセスするお客様が多いため、ページアクセス結果を開くたび「PC」に切り替える必要があります。毎回の切り替えは手間ですので、デバイスの初期設定をユーザー側で変更し、その設定内容を保存できる（＝次回以降の結果にも反映できる）ような仕様の改善を希望します。
また、データを表示する期間は、初期設定が「過去7日間」となっていますが、他の期間に切り替えた場合、（例えばGoogleアナリティクスのように）別のページアクセス結果を表示した際も、同じ期間が適用され続けるような仕様の改善を希望します。
（※上記と同様に、毎回の切り替えを不要とするものです。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アテンションヒートマップ機能から分かる、ページ内で最も熟読されているエリアのコンテンツの主旨（見出しやキーワードなど）をTitleタグに反映することで、効果的なSEO対策になりそうですし、GoogleやYahoo!などの検索サイトでのクリック率向上にもつなげることができそうです。（現在、その対策を実施中です。）
検討者へお勧めするポイント
ミエルカを含むSEO対策ツールは数多く販売されていますが、どのツールも機能が豊富であるが故に、中々使いこなせない（＝未使用の機能が数多く残ったままで、費用対効果が低くなる）ということもあるかと思います。
反対に、ミエルカヒートマップは機能数が絞られているので、学習コストを抑えられますし、どの機能も直感的に使いやすいものばかりです。ツールの中には、ヒートマップ以外の機能（CTR改善用レポートやポップアップの設置機能など）もいくつか用意されており、大変便利です。
岡本 洋佑
OFFICIAL VENDER株式会社Faber Company｜プロダクトオーナー
この度は前向きなレビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 詳細で正確な分析をミエルカヒートマップがお手伝いできているとのこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントの”データ表示デバイスの初期設定”を新機能として本日リリースいたしました。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 今後ともミエルカヒートマップをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ヒートマップツールで利用
良いポイント
１年以上利用していますが、画面の表示速度が早くてストレスなく活用できる点が気に入っています。画面も全体的にとても見やすく複雑な構造では無いので使いやすいです。
改善してほしいポイント
計測結果が早く分かればわかるほど改善もスピード感を持てるので、その日に運用を開始したサイトでもリアルタイムで計測結果が見られると最高です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
広告費を使って運用しているサイトなので、できる限り広告費を抑えて運用をしたいのが前提です。ミエルカヒートマップを活用する事で「サイトのどの部分でユーザーが離脱しているのか」を判断する事ができるので、とても助かっています。
市川莉緒
OFFICIAL VENDER株式会社Faber Company｜プロダクトオーナー
この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます。 弊社のヒートマップが貴社のサイト運用費削減に貢献できているとのことで、大変嬉しく存じます。 また、いただいた改善アドバイスは社内の開発チームにも共有いたしました。 より活用いただきやすいサービスにするべく努めてまいります。 今後ともミエルカヒートマップへのご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ヒートマップツールで利用
良いポイント
ヒートマップツールは数多くありますが、導入の決め手になったのは料金プランが細かく設定されていた点です。
他製品では、無料or有料というプラン設定がされていることが多く、予算と合わないことが多くありました。
その点、ミエルカヒートマップは利用イメージに合わせて細かくプラン設定がされているため、自社に合わせた料金体系で使うことができます。
改善してほしいポイント
まだ使いはじめて間もないですが、ヒートマップキャプチャの表示までに時間がかかることが多いです。
特に、スマホ→PCなどデータ収集元の変更時には、気長に待つしかありません。
仕様上、仕方ないのかもしれませんが、今後の改善に期待したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
WEB分析は専門知識が必要。専門家に説明されても分からない。こういった声に対して、ユーザーにとっては視覚的にわかりやすく、管理者としてもグラフ集計で視覚的にわかりやすい。
業務効率化をしながらも、しっかりとした分析ができるツールであると感じています。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜導入決定者
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
やはりヒートマップ、クリックヒートマップが視覚的にとてもわかりやすく、サイト・ページのどこがよく見られているのかがすぐに確認できる点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状問題ありませんが、スクリーンショットがうまく取り込めないときがありました。今は安定しています。
また、サチコミエルカも、安くヒートマップと一緒に使えるとさらに良いのですが別料金ですね・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイト改善、ランディングページの集客改善、さらに社内共有、デザイン制作会社にも共有できます。 さらに、上部にある解析情報もわかりやすいです。
福田 侑也
株式会社GRIT｜外国語会話｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・クリックや閲覧、スクロールに対してそれぞれヒートマップを表示することが可能
・前後比較や流入元別でのヒートマップ表示が可能
・上記をもとにNEXTアクションに活かせるインサイトを得られる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・ヒートマップの画像表示が少し遅いので、もう少し早く表示できるとうれしい
・webサイトが長いと表示にバグが生じることがある。この問題を解決してほしい
・長いLPを分割するためのツールが一緒に入っていたらなお良い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・webサイトのCVRをあげるためにヒートマップを表示し、ユーザーに読まれている要素と読まれていない要素をデータを基に判断が可能になった。それによって作業すべき優先順位がわかりCVR改善に繋がった。
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岡本 洋佑
OFFICIAL VENDER株式会社Faber Company｜マーケティング
この度はレビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 サポートについてのご評価を大変嬉しく思います。 こちら担当部門にも共有いたします、引き続きお力になれれば幸いでございます。 また、ABテスト時のデータ表示についてもご意見ありがとうございます。 こちらは開発部門に共有させていただきます。 今後ともミエルカヒートマップをよろしくお願いいたします。