カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

miiveの評判・口コミ 全75件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

運用負担の削減・事務効率化

ポイント設計や自動化、データ出力により立替精算や経費処理の手間が減り、管理工数や人的ミスの削減に貢献します。

幅広い利用店舗

VISA加盟店を中心に多くの店舗で利用でき、出張先や多拠点でも公平に運用できるため利便性と利用率向上に寄与します。

操作性と即時可視化

専用アプリやタッチ決済により支払いが簡単で、残高や履歴が即時確認できるため利用促進と利便性が高まります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

従業員交流と満足度向上

ランチ補助や複数名利用の仕組みにより部署間の交流が活性化し、従業員満足度や採用時の訴求力向上に寄与しています。

運用効率化と事務削減

申請・承認の自動化やデータ出力により立替精算や経費処理の工数が削減され、制度運用の一元化と人的ミス低減が実現されます。

福利厚生定着と食費負担の軽減

日常的な食事補助により福利厚生の利用が定着し、従業員の食費負担軽減や受給実感の向上が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

採用・定着改善を狙う企業

福利厚生で差別化して採用力や定着率を高めたい企業、既存制度の利用促進を図りたい企業に適しています。

管理負担を減らしたい人事担当

申請・承認コストや事務作業を削減しつつ柔軟な制度設計を導入したい人事担当者に向いています。

多拠点・多様な従業員がいる企業

勤務地や職種が多様で利用店舗範囲の広さを活かした公平な福利厚生運用を目指す企業に効果的です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

miiveのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社平山|人材|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今後もより良いサービスへと成長していくと感じる

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

導入後は利用率が徐々に高まり、現在では1000名以上が利用しています。弊社の場合は、コンビニや食品、サブスクでの利用が目立っており、手軽さやLTVの向上に貢献できているのではないかと感じています。

改善してほしいポイント

初回利用開始時につまずく方が多く、うまく利用を始められないという問い合わせが多いため、アプリインストール時のユーザーガイドを充実させてもよいのではないかと感じた。
また、管理者側としては利用停止・再開等についてカスタマーサービスに連絡して対応してもらわなければならないため、もう少し管理側の機能追加をお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入後、離職率に変化があり、導入前と導入後を比べると全体で7%軽減された。 また、多少のリテラシーがあれば、すぐにコンビニで買い物をしたり、Web決済でも利用できるため、入社直後から利用できるのはラッキーと感じてもらっています。

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miiveカスタマーサクセスチーム

miiveカスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社miive|

日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 導入後に利用率が徐々に高まり、現在では1,000名以上の方にご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。コンビニや食品、サブスクなど日常の中で手軽にご活用いただけている点や、満足度向上にもつながっているとのお声も、ありがたく拝見しました。 また、導入前後で離職率が7%軽減されたとの具体的な効果も共有いただき、大変励みになります。 あわせて、初回利用時のガイドや管理者機能に関するご意見もありがとうございます。管理画面の「使い方ガイド」にて従業員さま向けマニュアルをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。管理者さま側の操作性向上についても社内で共有し、改善を検討してまいります。 今後もより使いやすいサービスを目指して改善を重ねてまいりますので、引き続きmiiveをよろしくお願いいたします。

藤沢 蘭

藤沢 蘭

UDS株式会社|総合(建設・建築)|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員モチベーション向上施策「三方良し!」

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

弊社独自の社員制度の決済機能として、miiveを導入しました。
■良いポイント
①アプリと決済機能がわかりやすい(社員が理解しやすい仕組みや構造)
②カスタマーサポートの対応の良さがピカイチ
■理由
①尖った仕組みはなく、paypayやsuicaと同じように利用できるため、誰でもつまづくことなく利用できているから
②導入までの不明点やちょっとしたことすべてに対し、カスタマーサポートの担当者が心地よい雰囲気でご対応いただき、感謝しかありません。仕組みをわかりやすく丁寧にご説明いただきながら伴走していただき、どれだけ導入側が安心して制度設計から導入まで対応できたか、全て担当者のおかげです。

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非公開ユーザー

株式会社平山|その他製造業|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社員の定着率向上

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

即日利用が可能な点が、特に弊社では助かっております。
入社者が多い4月に一括登録できる点や、対象者に応じて付与ポイントを変更できる点も助かっております。

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miiveカスタマーサクセスチーム

miiveカスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社miive|

日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 即日利用が可能な点や、入社者が多い4月に一括登録できる点、対象者に応じて付与ポイントを柔軟に変更できる点をご評価いただき、誠にありがとうございます。 また、miiveの導入により中途採用社員の定着率向上や早期退職者の減少につながったとのお声は、私たちにとっても大きな励みです。 あわせて、入退会登録時の日付入力に関するご意見もありがとうございます。 現在は年を4桁で入力いただく仕様となっており、年を入力すると月へ、月を入力すると日へと順に入力欄が遷移する形となっております。 いただいたお声は社内でも共有し、よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 今後も皆さまのお声をもとに改善を重ねてまいりますので、引き続きmiiveをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事の設計意図を反映できる良い福利厚生サービスだと感じました

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
・ポイント制によって福利厚生の使い道を個人で選べる点
・アプリ上で申請から利用まで完結するシンプルさ
・自己投資、ケア、チーム利用など目的別に整理できるポイント設計
・利用者だけでなく運用側のことも考えられた設計
【その理由】
・一律支給の手当と違い、自分に合った使い方に柔軟性のある設計にできるため、制度としての納得感が高い
・操作が直感的で、福利厚生にありがちな「使いにくさ」がない
・ポイントの用途が整理されていることで、福利厚生としての意図や狙いを社内に説明しやすい
・運用していても「人のための制度を作ろうとしている姿勢」が伝えやすく、安心感がある
全体として、形だけの福利厚生ではなく、「ちゃんと使われること」を前提に設計されたサービスだと感じています。人事としても、利用者としても、とても良いサービスだと思います。

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miiveカスタマーサクセスチーム

miiveカスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社miive|

日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ポイント制による柔軟な使い道や、アプリ上で申請から利用まで完結するシンプルさ、操作が直感的で分かりやすい点をご評価いただき、誠にありがとうございます。 また、目的別に整理できるポイント設計により、人事としての制度設計の意図を反映しやすいとのお声も、ありがたく拝見しました。 「形だけの福利厚生ではなく、きちんと使われることを前提に設計されたサービス」である点や、利用者だけでなく運用側のことも考えられており、人のための制度づくりの姿勢が伝わるというご評価は、私たちが大切にしている価値を受け取っていただけたものとして、チーム一同の大きな励みとなっております。 返金・キャンセル時の表示や、マネーの利用期限に関するご意見もありがとうございます。社内でも共有のうえ、表示や分かりやすさの改善に向けて検討を進めてまいります。 今後も皆さまのお声をもとに、より使いやすいサービスへアップデートを重ねてまいりますので、引き続きmiiveをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

EDIONクロスベンチャーズ|ソフトウェア・SI|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入当初は少し苦労しましたが、現在は落ち着いています。

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

当初は、管理側でも分からない点や、動作面で想定していないこともありました。ただ、利用店舗の「該当しない」という選択肢が追加され、利用していく中でバージョンが更新されたことで、現在は問い合わせ等が減り、管理側も特に管理作業に忙殺されることはなくなりました。

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miiveカスタマーサクセスチーム

miiveカスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社miive|

日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 従業員の約85%の方にご利用いただいているとのこと、福利厚生として高い満足度につながっている点は、私どもにとっても大きな励みで、大変うれしく思います。また、ご利用を重ねる中で、現在は運用面も落ち着き、管理側のご負担も軽減されているとのお声をいただき、私どもとしても安心いたしました。 自動OCRの精度に関する貴重なご意見もありがとうございます。現在、利用申請時にレシートの自動判定結果を従業員画面で事前に確認できる機能の開発を進めており、来月のリリースを予定しております。本機能により、運用上の負担軽減を図ってまいります。いただいたお声は社内でも共有し、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 今後も皆さまの声を大切に、より使いやすいサービスを目指してまいりますので、引き続きmiiveをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ミスズライフ |食料品|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

食事半額補助サービス「miive」の利用について

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

VISAカード加盟店である大多数の飲食店・食料品店で利用可能な点
決済は利用者(従業員)のクレジットカード情報と紐づいており、給与担当者の工数が増えない点
クレジットカード決済であり、現在の決済事情(脱現金化)と合致している点
非課税枠での運用につき、会社も利用者(従業員)も負担感が少なく利用できる点
担当者が親切丁寧かつスピーディーに問い合わせに応えてくれる点
上記の利用しやすさ、負担感の少なさが利用頻度を高めていると考えます。

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miiveカスタマーサクセスチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社miive|

日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 VISA加盟店で幅広く使え、管理工数を増やさず非課税で運用できる点をご評価いただきありがとうございます。 利用者・管理者・会社の三者にご満足いただけているとのお声は、大変励みになります。あわせて、担当者の対応面についてのご評価もありがたく受け止めております。 また、利用画面の把握やレシート申請に関するご意見もありがとうございます。 利用申請時にレシートの自動判定結果を従業員画面で確認できる機能につきましては、現在開発を進めており、来月のリリースを予定しております。いただいたお声は社内でも共有し、より運用しやすいサービスとなるよう改善に努めてまいります。今後ともmiiveをよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・VISA加盟店で使えるので利用店舗が多い!
・レシートの確認で利用内容の詳細が保存できる!
・面倒なのはエラーになったレシートの承認作業くらい。

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miiveカスタマーサクセスチーム

miiveカスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社miive|

日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 VISA加盟店で幅広くご利用いただける点や、レシート確認により利用内容の詳細を保存できる点をご評価いただき、誠にありがとうございます。日々の運用においても大きなご負担なくご活用いただけているとのこと、何よりです。 また、福利厚生の充実や税務対策の観点でもお役立ていただけていること、インボイス用データの出力や中途入社の方への印象向上につながっているとのお言葉も、大変励みになります。 あわせて、チャージやレシート自動承認についての貴重なご意見もありがとうございます。 チャージの有効期限に関するアラートにつきましては、残り30日を過ぎると毎日1回リマインドメールが送信される仕様となっております。 いただいたお声は社内でも共有し、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 今後ともmiiveをよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

一般機械|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面白い切り口の福利厚生です

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

1. 導入前後の課題と効果
マンネリ化した福利厚生を刷新するため、従業員一人ひとりのやりたいことに使える十人十色のシステム
2. 使いやすさ・サポート体制
画面は分かりやすく、初期設定も簡単です。サポートの対応も早いです。
ただし、カード発行の手配を従業員にしてもらう必要があるため、協力は必須です。
3. 従業員の反応・利用率
一度使ってもらえば、従業員も仕組みを理解し、概ね満足しています。
4. 他サービスとの比較や選定理由
その会社の意向に沿った仕組みにできるので、こだわりの強い会社ほどマッチするかもしれない。

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miiveカスタマーサクセスチーム

miiveカスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社miive|

日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 マンネリ化していた福利厚生の刷新に向けて、従業員お一人おひとりの「やりたいこと」に合わせて活用できる点をご評価いただき、大変うれしく拝見しました。画面の分かりやすさや初期設定のしやすさ、サポート対応についてもお言葉をいただき、私どもにとって何よりの励みになります。 また、同じコストでも従業員の皆さまが望む形で活用でき、満足度向上につながったとのこと、福利厚生が前向きな体験として届いていることを実感し、大変光栄です。 あわせて、機能の確実性や拡張性に関する貴重なご意見もありがとうございます。 いただいたお声は弊社内でも共有させていただき、より安心してご利用いただける品質の向上と、幅広い企業さまのニーズにお応えできる機能改善の参考にさせていただきます。 今後も皆さまのお声をもとに、より使いやすいサービスへ改善を重ねてまいりますので、引き続きmiiveをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

厚生福利として大満足!

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

厚生福利の一環として会社から配られました。
ランチを半額で食べれるのがすごくありがたいです。
使い方も単純で分かりやすく、非常に満足です。

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miiveカスタマーサクセスチーム

miiveカスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社miive|

日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またこの度は温かいレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ランチを半額でご利用いただける点や、使い方が分かりやすい点にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。普段は迷われるようなお店にも足を運べるようになり、出社のワクワクにつながっているというお言葉も、励みになります。 また、利用可能店舗の確認が分かりづらかった点につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。現在は、利用可能店舗リストを制度ごとに表示・検索できるよう改善し、より探しやすい形へ見直しを進めております。加えて、一部エリアでは地図での表示にも対応し、順次拡大を進めております。 今後も皆さまのお声をもとに、より使いやすいサービスへ改善を重ねてまいりますので、引き続きmiiveをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

福利厚生での活用と社内コミュニケーションの活発化が図れます。

福利厚生アウトソーシングサービスで利用

良いポイント

利用開始は2024年11月からになりますので実運用はしておりませんが、
設定作業のUIのわかりやすさやサポートが手厚いことに大変安心感を覚えています。
これから実運用開始後、しっかり活用していければと考えています。

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miiveカスタマーサクセスチーム

miiveカスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社miive|

日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご利用開始前の段階から、設定作業のUIの分かりやすさやサポート体制に安心感を感じていただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。実運用開始後もご活用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 また、福利厚生に加えて会議費・交通費などの経費申請にも活用できると利便性が高まる、という貴重なご意見もありがとうございます。いただいたお声は社内でも共有し、今後のサービス改善・機能検討の参考にさせていただきます。 今後も皆さまに安心してご利用いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。その他、ご要望・お困りごとなどがございましたら、どうぞお気兼ねなくご連絡くださいませ。 今後ともmiiveをよろしくお願いいたします。

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