非公開ユーザー
株式会社アクリメイト｜経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
お客様の声を聞いてみたい、アイデアの参考意見を聞きたい、だけども大掛かりな調査をするほどでもないという時に便利なツールです。
多くの方の意見を収集できるので、アイデアの発散などにはもってこいです。
無料プランで使用しておりますが、ちょっとした調査なら無料で十分ですし、まずは使ってみることをお勧めします。
改善してほしいポイント
興味がある回答をしてくれた方にエキスパートインタビューができる機能があればいいなと思いました。
おそらくオプションであるのかと思いますが、オンライン上で完結できる仕組みがあれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数企業の新規事業を支援しておりまして、本格的なユーザー調査をするまえに簡単なユーザーニーズ調査をおこないました。
本格的な調査ではそれなりの費用がかかるので、設計を慎重におこなう必要がありましたが、ミルトークを活用して事前に大まかな方向性を見出すことができたので、より本質的な調査をおこなうことができました。
検討者へお勧めするポイント
無償プランでも一定の機能を活用できるので、まずは使ってみることがお勧めです。
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