MoEngageの機能一覧・できること

2023 年 11 月 01 日

MAツールの機能

シナリオ作成レビューがありません

オンライン行動にトリガーを設定し、見込み客がそれを実行した場合にメール送信やポップアップによるキャンペーン提示、申し込みフォーム表示など次のアクションを自動実行するといったシナリオを作成できる
メール作成・配信レビューがありません

作成したシナリオに基づいて、メールマガジンやキャンペーンメールの作成・配信を自動的に実行する
ステップメールレビューがありません

初回購入などのユーザーのアクションを起点に、1週間後、3カ月後など設定期間ごとにあらかじめ作成したメールを個別配信する
ダッシュボードレビューがありません

ECサイトやキャンペーンサイトを含むWebサイトへの流入状況、メールマガジンやキャンペーンメールの配信結果、資料請求、問い合わせの状況といったマーケティング活動の各種プロセスを効果測定しダッシュボードにまとめる

位置情報を基にした配信レビューがありません

GPS、Wi-Fi、Bluetoothビーコンなどを使って、ユーザーの現在地や訪問した場所を把握し、それに基づいて広告を配信する。例えば、特定のエリア内に入ったユーザーに向けて、そのエリア内の店舗の広告を配信することができる。
エリア設定レビューがありません

配信する地域やエリアを自由に設定できる。例えば、国・都道府県・市区町村単位で設定することができ、より細かいレベルでターゲットを絞ることができる。
広告の配信・分析レビューがありません

広告のパフォーマンスを分析できる機能。クリック数、インプレッション数、CTR（クリック率）などの指標を確認することができる。地域ごとのユーザー傾向や広告の効果を把握し、最適な広告戦略を立案することができる。
来店計測レビューがありません

サービスにより、ジオターゲティング広告の効果を実際の来店数などをカウントし測定できる機能。広告のターゲット地域における来店者数の増加率や、広告を見たユーザーが実際に店舗まで訪れる確率などを分析できる。これにより、広告の効果を具体的な数値で把握することが可能となり、最適化のための戦略を立てることが容易になる。

パーソナライズレビューがありません

個々のユーザーに合わせてメッセージの内容をカスタマイズすることで、顧客が最も関心のある製品やサービス、コンテンツに関するプッシュ通知を送信できる
スケジューリングレビューがありません

プッシュ通知をあらかじめ作成し、指定した日時に配信するように設定できる
セグメンテーションレビューがありません

デバイスタイプ、位置情報、サイトアクション、サブスクリプション日付などの特定の基準に基づいてオーディエンスをセグメント化できる
A/Bテストレビューがありません

さまざまなプッシュ通知をテストし、どのメッセージが最も効果的かを判断できる
分析レビューがありません

プッシュ通知のパフォーマンスを測定／分析する機能によって、オプトイン率、配信率、クリックスルー率、コンバージョン率などの指標を追跡できる
Webプッシュ通知レビューがありません

Webサイト上でのプッシュ通知機能を実装する
アプリプッシュ通知レビューがありません

モバイルアプリ上でのプッシュ通知機能を実装する

優良顧客の選別レビューがありません

最終購買日(=Recency)」「購買頻度（=Frequency）」「累計購買金額（=Monetary）」の3つそれぞれで顧客のランク付けを行い、優良顧客の購買行動、消費パターンなどを分析できる。新規顧客の獲得よりコストがかからないリピート顧客を見分けることが可能なツールもある
顧客のグループ化レビューがありません

RFM分析により、顧客を「ファン客」「不満発生客」などにグループ化し、グループごとのメール作成など、アプローチを効率化できるツールもある
既存顧客へのアプローチ・育成レビューがありません

顧客を分析し、選別された顧客へピンポイントでのメール配信などができるツールもある