非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
タスク管理・プロジェクト管理の決定版
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・様々なビューでタスク管理が可能
・他サービスとの連携が豊富
その理由
・様々なビューでタスク管理が可能
→カンバン、カレンダー、リストビューなど、だいたいのビューが網羅されており、そのカスタマイズ性も高いため、現場浸透がしやすいです。
・他サービスとの連携が豊富
→デフォルトで主要サービスと連携できるほか、makeやzapierを使えば膨大な量のサービスとの連携が可能となるため、拡張性に優れています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルアプリが重い
その理由
・移動中などにサッとタスクを確認したいとなった際にアプリの挙動が重く、また新規でタスク作成する際にもUI/UXがまだまだ発展途上な印象を受けます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・タスクの一元管理
・CRMとタスク管理ツールの統合
課題に貢献した機能・ポイント
・タスクの一元管理
→PCでのタスクの登録のしやすさや豊富なビューのおかげでチーム内のタスクの一元管理が実現できています。
・CRMとタスク管理ツールの統合
→先述の通りの連携性の高さから、CRMと繋ぎ、顧客ヘルスに合わせて自動でタスクを発行するという仕組みを作ることが可能となりました。
連携して利用中のツール
河原田 隆徳
OFFICIAL VENDERmonday.com株式会社|Marketing
貴重なコメントを投稿いただきありがとうございます。モバイルアプリにつきましては、常に改善・開発を行なっておりますので、動作におきましても今後改善を行なっておりますので、引き続きご利用のほど宜しくお願いいたします。