なかのタスク管理も外からの問い合わせ管理も【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

まずボード内の操作が簡単で簡単にカラムの追加やら並び替えができることに加え、自動化のルール設定も豊富で特にmondayに投稿したらslackに通知することで社内メンバーとの共有ができるのが便利。
また他部署ボードを共有し問い合わせの状況を管理するのに、従来excleではタスクと参考ファイルは別々に保管する必要があり、確認するのにも手間がかかったが、ひとつのタスク上にファイルを追加しやりとりも管理でいるので便利。

またフォームを作成することで、外からの問い合わせ内容を自動的にボードの中に流し込み、以降の管理を行えるのも便利です。

改善してほしいポイント

BOXなどのように、monday上に格納しているファイルをそのままmicrosoft onlineやアプリで開き編集できるようになるとなおうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数部署との課題を管理することがスムーズに行えた。
課題を共有するの必要な準備の時間/確認するのひつような時間が従来の半分くらいになった実感があります。

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