生成AI機能
0問次郎の製品情報（特徴・導入事例）
問次郎とは
【主な特長】
■書いて、そのまま公開
見出し・手順・表・画像などのブロックを並べてページを作成し、階層に分けて整理できます。公開すると、そのままドキュメントサイトになります。
■書いた内容から、AIが回答
読者がAIチャットで質問すると、公開したドキュメントの内容をもとに回答します。回答には参考にしたページが付くため、読者は元の説明をすぐに確かめられます。
■読者の質問からドキュメントを改善
読者の質問とAIの回答は履歴に残り、期間・経路・バージョンで絞り込めます。回答の評価やよく聞かれる質問から、ドキュメントに足りない内容を見つけられます。
■自社サイトやサービスの画面に埋め込み
AIチャットは、自社のサイトやサービスの画面に埋め込めます。読者はドキュメントを開かなくても、その場で質問できます。
■AIツールと連携
MCPに対応しています。Claude CodeなどのAIツールから、ページの作成・更新や翻訳ができます。
■多言語での公開
日本語・英語・スペイン語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語で公開できます。AIチャットは、読者が見ている言語の内容をもとに回答します。
■独自ドメイン・閲覧制限
docs.example.com のような自社のドメインで公開できます（Starter以上）。IPアドレスやメールアドレスで、閲覧できる方を限定することもできます（Team以上）。
【こんなドキュメントに】
・製品マニュアル・ヘルプセンター
・社内マニュアル・手順書
・取引先・パートナー向け資料
Freeプランは無料で、クレジットカードの登録なしで始められます。
問次郎の画像・関連イメージ
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書いて、そのまま公開できる編集画面
見出し・手順・表・画像などのブロックを並べてページを作成。公開すると、そのままドキュメントサイトになります。
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ドキュメントの内容からAIチャットが回答
読者の質問に、公開したドキュメントの内容をもとにAIが回答します。回答には参考にしたページが付き、元の説明をすぐに確かめられます。
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読者の質問と回答を確認できるQ&Aの履歴
読者がAIチャットにした質問と回答が履歴に残ります。期間・経路・バージョンで絞り込み、ドキュメントに足りない内容を見つけられます。
問次郎の運営担当からのメッセージ
株式会社kairo
「文書をつくり、文書に問う。」それが問次郎です。書いたドキュメントがそのまま読者の質問に答える窓口になり、読者の質問からドキュメントを見直していけます。Freeプランは無料で、クレジットカードの登録なしで始められます。まずは公式サイトのAIチャットに質問して、お試しください。
ITreviewによる問次郎紹介
問次郎とは、株式会社kairoが提供しているFAQシステム、マニュアル作成ツール、ナレッジマネジメントツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
問次郎の満足度、評価について
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
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※ 2026年11月10日時点の集計結果です
問次郎の機能一覧
問次郎は、FAQシステムの製品として、以下の機能を搭載しています。
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コンテンツ作成
ウィザード形式、テンプレート利用などによって、FAQのコンテンツ入力や表示デザインなどの作成を容易に行える
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公開
Webページへの埋め込み、チャットbotとの連携などでFAQをユーザーが閲覧できるようにする
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検索
キーワードやカテゴリー、タグなどをもとにFAQの検索を行える
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レポート
FAQが表示された回数、検索履歴、（「役に立った」ボタンなどによる）評価などでFAQの各コンテンツの利用状況を分析し、改善などにつなげられる
問次郎は、マニュアル作成ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。
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素材画像の取り込み
業務手順などを伝えるために必要な写真や動画、画面キャプチャーなどを取得し、マニュアル作成に利用できるように管理する
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マニュアル作成
上記の画像に加えて、入力もしくは自動生成された説明文、図形などを用いてマニュアルを作成／編集し、紙媒体やデジタルコンテンツとして出力できる
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バージョン管理
作成したマニュアルのバージョンを管理し、バージョンごとにコメント記入などを行えるようにする
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マニュアルの公開
作成したマニュアルをローカルサーバやクラウドストレージへ保管し、ユーザーが閲覧できるようにする
問次郎は、ナレッジマネジメントツールの製品として、以下の機能を搭載しています。
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ナレッジベースの集約機能
Q&Aや掲示板を通じて知見を蓄積
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利用状況の分析機能
ナレッジの閲覧傾向を可視化
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フィードバック機能
ナレッジに対する評価やコメントが可能
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検索・タグ付け機能
必要なナレッジをすぐに発見できる
問次郎の生成AI機能一覧
問次郎は、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。
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問い合わせ自動応答
公開したドキュメントの内容をもとにAIチャットが読者の質問に自動で回答。参考にしたページも提示し、同じ問い合わせへの対応を減らせる。
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検索補助
読者は自然な文章で質問するだけで、AIがドキュメントから必要な情報を探して提示。公開ページのほか自社サイトへの埋め込みにも対応。
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テキストコンテンツ生成
MCP連携でClaude CodeなどのAIツールを接続し、手持ちの資料をもとにドキュメントのページ作成・更新や翻訳を依頼できる。
- 製品名
- 問次郎
- 製品Webサイト
- https://monjiro.io
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- 企業名
- 株式会社kairo
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- 企業Webサイト
- https://kairotech.jp
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