意外と手間がかかる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マウス操作だけで。。。という、うたい文句にしては意外とクエリ知識、SQLなどが要求される。他製品と比較しても手間がかかるように思う。
価格的な部分ではユーザーごと課金がネックとなり、社内浸透が進んでいない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内に散らばるデータを一カ所に集約できた。今まで実現できなかった集計、分析をグラフィカルに表現できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

じっくりと他製品と比較することをおススメする。
特にセルフサービスBIにはあまり向いていない。