非公開ユーザー
KDDI株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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BIツール
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
自社CRMツールと連携してBIツールとして活用しています。日々のアクティビティや滞留状況、施策の可視化などに、マルチデバイスで対応しており、外出先などテレワーク環境でも便利だとおもいます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
レスポンスが悪い。自宅のネットワーク環境の問題か、画面の更新が固まってしまう。あとヘルプが分かりにくいので改善してもらえるといいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
営業活動の可視化、施策の状況など、いままでエクセルとか表計算ツールにアナログ・ローカルでやっていたものを簡単にBIで利用でき便利です。
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