多機能かつ高速表示。おススメだが価格がネック

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善というか、高機能の半面、フルに機能を利用できるのに専任者を育成し且つ時間がかかってしまう。教育などは有償と聞きますが、もっと利用者に寄ったフォロー活動に力を入れて頂けると助かります。そして、以前より最低ライセンスが増えたことで最低導入コストが上がってしまい、そういう面では他にお勧めできなくなりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

様々な眠っている情報が可視化されることで、営業状況や工場の稼働状況が経営サイドにわかるようになり、各部署からの報告より、早く且つ根拠のある状況が見えるようになりました。また、ITの活用をお客様にPRできるので、先進的なことをしているという空気が会社に雰囲気を変えていきます。