陣内 一生
株式会社リプライオリティ|広告・販促|その他一般職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
自由度が高い国産BIツール
良いポイント
メイン機能である数値のビジュアライズだけでなく、ExcelやPowerPointでの出力や、ダッシュボード内でのデータ入力機能、果ては3Dマップやワードクラウドの作成など多種多様な機能が搭載されている。弊社全体としてITリテラシー低めで使用するツールを極力減らしているため、1つのツールでできる事が多いというのはメリットが大きい。例えば、当月の売上実績を各チームごとに作成して、トップ画面にタスク・スケジュール管理や業務で使用するリンク集を置いてポータルサイトのように使用することもできている。また、データ元にExcelを選択できるため、現状利用しているExcelをそのままビジュアライズすることも可能で、データ加工コストも少なくて済む。
機能とは別の話で、カスタマーサポートが充実していて、不明点が調べやすい・問い合わせやすいというのも導入するにあたって大きなアドバンテージになり、導入当初は不明点を聞きまくってずいぶんお世話になった。
改善してほしいポイント
ボード内に配置するアイテムのプロパティの変更方法などが統一されていないことがあり、若干不便さを感じる。例えば、文字列を右寄せから中央寄せに変更したい場合、プルダウンで選択するアイテムもあればラジオボタンで選択するアイテムもあるため、アイテム別に変更する方法を覚えるのが手間に感じる場合がある。このあたりの配置や動線などは統一されるといいな。また、集計表アイテムのデフォルトの罫線や色・フォントなどが、乱暴な言い方をするとダサいので毎回修正する必要がある点も改善されると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社員がそれぞれデータのダウンロードを行い、Excelで集計作業をしないと営業成績などを知りえなかったため、社員のスキルによって得られる情報や情報を得るまでの時間が違っていたが、一元的に行うことができたためまずは大幅に資料作成の工数削減ができた。また、定期的に定量情報が供給されるため、営業現場へフィードバックされるまでの期間が短くなり収益改善にもつながった。※現在進行形で対応中です
検討者へお勧めするポイント
現状Excel利用が多い、もしくはサポートの手厚さなどを重視されるならお勧めできます
Customer Marketing G
OFFICIAL VENDERウイングアーク1st株式会社|マーケティング
レビュー投稿いただきありがとうございます。 サポートをご活用いただき誠にありがとうございます。今後もさらにご利用いただきやすい製品となるよう改善に務めてまいります。