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印刷|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
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新アプリと通信設定で快適に
良いポイント
クラウドpbxで外出先で固定電話の番号が使えるサービス。新アプリになって通話時の途切れや雑音が少なくなった。これは端末の性能にも左右されている可能性はあるが、3年前からはかなり改善されてきた印象。
またFAXをチャット機能で受信できるが、新アプリになってから昔のFAXを遡りやすくなった。
改善してほしいポイント
新アプリのUIのフォントが小さい。特に待ち受け画面のフォントが小さく読みにくいのは改善して欲しい。
オプションの秘書代行は安価だったので導入したが、応対品質のバラツキがあり、客先とのトラブルもあったため解約した。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自動音声案内は音声データを用意しなくても吹き込みまでやってもらえて、安価な価格設定なので重宝している。
社内のWi-Fiでシムなし中古iPhone8で内線運用が出来るのは、費用対効果がとても高い。
外出先で以前は通話しにくいことが多かったが、新アプリになって4G優先の設定を入れてからほとんどなくなった。
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